小栗姑娘租了杭州钱塘区梦琴湾社区，她反映房子里有老鼠，中介两次除鼠，都没有清理干净。现在，她和她的宠物都很害怕。
在小区门口，小栗姑娘直接带着她的宠物出来，养了一只羊驼。记者发现羊驼的肚子上粘着什么东西。
小栗子：“老鼠板粘上了(拔不下来吗？)拔不下来，我家现在就要放老鼠板了。
1月6日，小栗通过我的爱在小区租了一套房子，押金7050元，租期一年，月租金4700元，季付。她说入住后，发现房间里有老鼠。
小栗子：“我第一次租房子的时候，看到里面有一块老鼠板。就在这个抽屉里，现在不见了。1月份有。然后我又在厨房了。当我看到老鼠粪便时，我联系了中介。起初，中介不喜欢处理它。后来，我说不，所以我去找记者。当时，我给你发了一条信息，然后中介处理了它，所以我没有继续找你。
小栗说，今年1月和8月，中介两次来除鼠。过了一段时间，老鼠最近又出现在房间里了。
小栗子:“老鼠经常在这里跑，就像在你头上蹦迪一样。好像那些老鼠来我们家开聚会。每天晚上都有很多老鼠吱吱作响，然后有时候老鼠会从这里经过。这一切都是开放的。上次(中央空调)上次老鼠来的时候，老鼠屎都掉了。
小栗子说，老鼠经常出没的地方有一些装饰夹层，比如电视背景板后面、天花板上面和鞋柜夹层。以前鞋柜里放了一块粘鼠板，已经粘了两只老鼠，都很小。
小李的母亲：“我问老鼠公司，他说可能上下跳，我通常不开门，尤其是上面跳，你的心拉，害怕它掉下来（你打算怎么处理）现在老鼠公司，一段时间前，他让我买发泡剂，堵住洞。
除了害怕老鼠，小栗还担心宠物会受伤。
小栗子：“（给羊驼肚子粘的地方，剪头发）我觉得这些，可以做一双UGG，这么多头发，我爱‘死’，显然是粘老鼠，你说你必须过去。我很快就要搬走了，每次他处理老鼠，他都会花15天，即使现在给我处理，15天后，我的房子到期了，所以我想现在搬走，他们处理他们，我不能住在这所房子里。
我爱我杭州晨光国际商店 工作人员：“我们现在不接受采访。你能看到吗？我们先联系问题，也就是说，你想退还租金，对吗（小栗子：我现在想在三天内搬走）你想搬走，随时搬走，因为这是你的权利。
随后，工作人员邀请相机离开房间，让记者留在房间里。工作人员说，因为房间里有人和宠物住在一起，所以没有大面积的老鼠药。至于老鼠是从哪里来的，他们必须等到退房后再检查。针对小栗子的退房要求，店长表示，这是租客第一次提出，可以向上申请。后来，小栗子反馈，对方同意了。
记者好奇养羊驼当宠物需要办什么手续。问了城管部门，他们说之前真的没遇到过。如何定性需要研究。小栗说租房后养羊驼。 当时物业强调要牵绳。接下来，她打算带羊驼去上海。
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