瓜子二手车线下直销店购车
行驶里程：表现与实际相差很大
编辑同志：
2018年12月31日，我通过瓜子二手车直销网店买了一辆比亚迪二手车。在大沽南路瓜子汽车服务(天津)有限公司门店选车时，销售人员告诉我，这辆车是2016年5月的牌照，只跑了3.9万公里。我觉得整体车况还可以，花了80800元买了这辆车。2019年3月中旬，我去了比亚迪4S店内维修时，维修人员通过车辆识别代码查询了解到，我的二手车在比亚迪官方系统中显示，2018年9月，该车行驶里程超过12万公里。我马上找到瓜子二手车直销网反复沟通，但问题还没有解决。
市民赵先生
记者调查
4月15日上午，记者见到了赵先生。他说，当他买车时，他在网上选择了“严格选择”类别，并在大沽南路的瓜子汽车服务（天津）有限公司的商店选择了汽车。当时，销售人员介绍，“严格选择”类二手车，经过瓜子专业人士测试，质量肯定没有问题。
随后，赵先生出示了一张比亚迪4S在商店系统中显示数据的照片。记者看到，该车于2018年9月6日进店保养时，里程为：128823公里。
4月16日下午，记者来到大沽南路瓜子汽车服务(天津)有限公司，会见售后部负责人和售后人员。售后人员说，赵先生反映问题是真的。赵先生买的车应该是里程表调整的。正常情况下，他们在收车时应仔细检查车辆，包括4S转移车辆真实里程记录的店铺。但是，检查工作是由收车人员进行的，难免会有疏忽。下一步，他们将追究当时收车人员的责任。
售后人员表示，目前瓜子总部已针对赵先生遇到的问题给出解决方案，并将予以赔偿。
奔驰4，天津波士信达S商店非常重视本报的报道
商店给出了新的解决方案
4月13日，《今晚报》刊登了《花100多万元买一辆奔驰车》 2月28日，反映孙女士2月28日在西青区卫津南路王兰庄汽车城天津波士信达奔驰4号的报道S在商店里，花100多万元买一辆奔驰车，不到一个月的油表就显示不准确。报告在公众中引起了强烈反响。奔驰4，天津波士信达S该店目前正在与反映人孙女士协商。商店现在给出的新解决方案是，不需要更换油箱，只需要升级软件，但需要再等两个月。
奔驰4，天津波士信达S商店的相关负责人告诉记者，经过制造商的测试，孙女士的汽车油表不允许是因为软件问题，之前说需要更换油箱，现在只需要升级软件。目前，德国工程师正在开发软件，但经过审批和其他程序后，技术需要两个月才能应用于孙女士的汽车。在这种情况下，他们将继续积极与孙女士沟通，以解决问题。
家中断网几天 客服电话打不通
解释海泰宽带的情况并表示解决方案
编辑同志：
我住在东丽区詹滨西里社区。我向《贵报》和《政民零距离》专栏报道，我的海泰宽带最近一直断网。我一直打电话给海泰宽带的客服电话，但没有接通。
市民韩先生
记者调查
4月17日16时，记者来到西青区梅园路海泰大厦，前台工作人员帮助记者联系了海泰集团办公室的一名工作人员。办公室工作人员看到记者后表示，稍后会让负责海泰宽带的相关人员联系记者。
随后，海泰宽带相关人员联系，对方表示海泰宽带网络最近真的不是很好，很多用户的网络都断网了。由于用户多，客服人员占线，韩先生一直无法拨打客服电话。接下来，他们会联系韩先生，尽快解决韩先生的互联网问题。他们还可以与联通宽带协商，争取优惠政策，将海泰网络转移到联通网络。
版权声明
本文为《今晚报》原稿，转载时请注明转载自《今晚报》（ID: tjjwbwx）。
海河传媒中心今晚报事业部出品
今晚报记者：胡智伟、狄慧、李岩
编辑：涂欣
觉得这篇文章有用，就点“在看”支持吧↓
声明：易商讯尊重创作版权。本文信息搜集、整理自互联网，若有来源标记错误或侵犯您的合法权益，请联系我们。我们将及时纠正并删除相关讯息，非常感谢！
