尽管许多研究表明,远程员工的生产率高于办公室员工,但一些管理人员仍然难以接受这种观点。如果远程员工因为“远程”而感觉不到团队的归属感,他们可能不相信自己的经理和公司领导。
为什么信任如此重要?(Gallup)在1万多人的研究中,确定了最佳领导者的素质,“信任”排名第一。盖洛普解释了为什么信任如此重要:
“当员工不信任组织领导时,参与的机会是十二分之一。然而,一旦建立了信任关系,参与的机会就会比二分之一更好。增长了六倍多。
盖洛普(Gallup)已经确定了三个特定的要素,可以帮助远程员工觉得自己是团队和组织的一部分,更信任他们的经理。这些要素中的每一个都与参与者有关,也有助于提高绩效和生产率。
为远程工作设定明确的期望。
当远程工作安排不起作用时,通常是因为经理没有花时间向远程员工解释以下三个任务和期望。
绩效水平项目的优先级是多少?确保远程工人有他们需要的东西。当人们远程工作时,他们不能像办公室里那样直接获得他们需要的材料、设备和关键信息。管理者可以通过了解这些需求并及时提供他们需要的资源来建立信任,这也可以增强远程员工的参与感。
提供积极反馈。远程工作的人很容易感到被忽视,除非你让他们知道你欣赏他们的才能。从招聘阶段开始,利用你在面试中对员工的理解,帮助他们建立你所说的优势,从而增加信任。
请记住,需要改进的通常是远程员工和管理人员之间的关系,特别是在两组之间建立和保持更多的信任,而不是远程员工如何管理他们的时间。
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