途虎养车最新情况作者 | 黄灿来源 | 汽车服务世界（ID：asworld168），让我们谈谈途虎汽车保养的最新情况。接下来，让我们一起来了解一下！
途虎汽车保养的最新情况
作者 | 黄灿
来源 | 汽车服务世界（ID：asworld168）
只有在竞争中充分发挥需求和供给的作用，才能与劳动价值理论相一致，也是劳动价值理论的一部分。-斯威齐
自从笔者写了一篇关于武汉途虎的文章以来，不知不觉已经快一年了。之所以没有写关于市场竞争的文章，原因很简单:我的锅不好，但我对别人的评价至少是不可接受的。毕竟我还是知道自己有多少斤。
本文不讨论途虎本身，但在恢复途虎进入湖北后，湖北汽车售后市场的变化和汽车服务店的应对方式，尽可能恢复真实的市场状况。
如有错误，请海涵读者。
一、武汉市场被攻陷
从2017年的无知到2018年的恐慌，从2019年的不情愿到2020年的尘埃落定，湖北汽车售后市场逐渐接受了途虎汽车保养强大竞争对手的事实，并开始努力提高自己，适应途虎的竞争压力，从中走出了许多领导者和感谢途虎汽车服务店老板。
从这个意义上说，途虎客观地推动了湖北汽车售后市场的发展。
武汉是湖北省会受途虎影响最大的城市。除了途虎本身的闭环，还有一个最重要的原因:当地的汽车服务店太“做”了。
在途虎进入武汉之前，当地中小型汽车服务商店使用假油并不是一种个人现象，而是一种普遍现象。两家汽车服务商店的老板谈论的话题不是如何为业主提供更好的服务，如何改善商店管理，而是如何欺骗客户，如何通过某个项目杀死业主，并为此感到自豪。
至于客户服务？不存在，不能当饭吃。
因此，当时武汉汽车售后市场充斥着各种令人震惊的骚操作：
有一瓶玻璃水卖给车主120元。换油时，气门油封弹簧翘曲，促使发动机烧油。……使用假油或底线较高的操作。总之，只有你没想到，没有他们不敢做的。
《让子弹飞》中有一句经典的台词：如果你不体面，有人会帮助你体面。当途虎进入武汉市场时，车主选择用脚投票，转向途虎。少数从业者的聪明才智最终导致了整个行业的成本。
二、求和派和主战派
途虎的快速发展不仅使以欺骗客户、隐瞒客户为荣，而且不注重内部管理和客户关系的商店倒闭，而且使守法经营的汽车服务商店陷入困境，并考虑了对策。因此，武汉市场出现了两种声音。
第一种是求和派，本着打不过就加入的想法，纷纷向途虎投诚。不知道途虎如火如荼，拿钱加盟排队排了几里地，不仅对加盟店要求很高，还等了很久。
在等待求和的情况下，大多数求和派选择天猫养车。反正他们不想努力。最好找一棵大树，但他们不知道自己的内功不强，任性强。即使他们加入，他们能做什么？
如果你能象征性地提供一些对这个行业一无所知的小四，你就配得上你。难道你真的希望一个与商店完全无关的总部愿意为你的未来赴汤蹈火吗？
二是主战派。主战派大多是经营条件好、经理精通店铺经营管理的店铺。其实两者是相关的。一个忽视店铺基础管理，学习能力弱的经理，一定无法有效盈利汽车服务店。
主战派有深入的思考和学习能力，不会跟随别人。然而，当路虎第一次进入市场时，一些主战派走了很多弯路，并不是每个人都打开了上帝的视角。当他们开始焦虑时，这意味着收获是不可避免的。
一些为汽车服务店授权的精品和维修产品供应商利用这一点，利用成功的学习手段，如营销和与鸡血同行PK，促使两家无关的商店相互竞争，使商店的产品销售瞬间飙升，也让一些汽车服务商店的老板头晕目眩，听从产品供应商的洗脑，无视他们的商店是否有相应的硬件和软件实力，直到一年后营业额暴跌，后悔为时已晚。
优秀管理者最显著的特点之一就是勇于承认错误。当他们发现问题时，他们会反省并采取补救措施，而不是把一切都付诸外力。
从今年开始，许多前受害者开始醒来，但延迟时间和修复受损的客户关系需要时间，这不能在一段时间内解决。
在主战派中，还有一派对，他们对行业和人性有着深刻的洞察力，并没有把途虎当作对手，而是认为迎来了难得的机遇。
事实上，在途虎的帮助下，这些商店进化得非常快，一些商店的营业额在过去两年的糟糕环境中实现了持续的增长。
在湖北这个灵秀的地方，他们在汽车售后市场发挥着重要作用。
三、思考和选择汽车服务店
以下是七个例子，在途虎的影响下，这些优秀的汽车服装店做出了哪些思考和选择：
1.荆门君临轮胎汽车服务部
君临汽车服务部面积只有150平方米左右，主要是轮胎和快速保险。这是一家典型的夫妻店。然而，与刻板印象中的肮脏和混乱不同，走进商店最直观的感觉是干净和卫生。很难想象这家小商店每月能卖出200多个轮胎，并维护近100个轮胎。即使是普通的中型维修店也很难实现这些数据。
店主对途虎有着特殊的看法。她非常感谢途虎。她说，如果不是途虎，动态平衡和四轮定位可能会免费提供给车主。现在，通过向途虎学习收费模式，迫使夫妻提高服务和技术水平，不仅提高了利润，而且赢得了车主的好评，这在我以前从未想过。
2.荆门志远汽车维修服务有限公司
如果君临轮胎汽车服务是一只五脏俱全的小麻雀，那么同城的志远汽车维修服务有限公司就是张开翅膀的信天翁。
经理杜建军已经工作了20多年，主要从事钣金喷涂事故车。他以前没有注意到规范化的重要性。途虎到荆门开店后，杜建军开始带领团队升级。过去，他主要从事资源业务，但现在他必须探索和学习如何从精细管理中获益。目前，维护已占据雄心勃勃的重要份额。最近，杜建军正在升级商店的形象。
你知道，钣金喷涂和维护不是相同的操作逻辑。转型升级几乎等于重新开始。这条路充满了艰辛和曲折。然而，杜建军和他的团队一直在不断进化。他一直相信，只要方向正确，慢一点也没关系。他害怕乱搞或不做。
3.武汉安顺汇聚汽车销售服务有限公司
武汉安顺汇聚最近正在进行洗美升级，洗美培训已进入第二阶段。在过去两年的精心管理下，营业额和利润比以前大幅增长。
4.钟祥腾达汽车修理厂
腾达汽车修理厂的业务一直处于全负荷运行状态，原因是经理欧阳帆在运营上下了很大的功夫。看到商店业务已经接近上限，他投资的车辆测试线即将开始运营，流量将为腾达带来新的发展力量。
5.宜城正信名车维修服务
郑新汽车名车维修服务始终坚持以客户汽车为自身汽车维修的经营理念，进入了新的发展阶段。经理周斌投入巨资打造的光彩二店已经装修完毕，现在正进入人才招聘阶段。预计今年将进行试运行。
6.武穴甘锦良汽车服务有限公司
随着各种管理体系的逐一实施，武穴甘金良汽车服务迅速饱和。据说现在生意很难做，但现在甘金良根本不担心生意，而是担心越来越多的车主无法服务。这不是一个快乐的麻烦吗？
7.团风县诚信汽车服务有限公司
今年，在经理陈刚的带领下，诚信汽车服务成功实现了年前预定的目标：在营业额不下降的情况下，钣金喷涂业务的比例降至30%左右。
为了实现这一目标，陈刚从抖音小白到当地汽车维修行业的“网络名人”，努力加快诚信增长。总业务量没有下降，原70%的钣金喷涂事故业务降至30%，只有业内人士知道这有多困难。
四、途虎不是店里最大的敌人吗？
以上七个案例包括汽车维修的各种形式，规模大大小小，人员多少少。每个商店都有独特的定位和发展道路。
他们的成功与管理者对行业的洞察力、超强的学习能力和执行力密不可分。当然，湖北还有很多这样的案例，但由于篇幅有限，无法一一展示。
因此，不要再找借口说商店很小，没有人；或者顾客不喜欢讨价还价；或者雇佣的人不好，质量也不高。作者在上面总结了这么多案例，包括湖北的各个地区。为什么其他人能做到，但你不能？
更不用说途虎是汽车服务商店进化的最大敌人了，但没有这个强大的竞争对手，湖北汽车售后市场可能仍处于饮用血液的阶段，车主仍然很有可能换到假油，很有可能被屠杀。
如今，湖北和武汉汽车服务店讨论最多的话题是如何改善服务，如何改善员工待遇，提高员工热情。这种变化在途虎之前很难看到。
作者曾经问过一位经过多次学习和进化的员工：学习和改变痛苦吗？
他的回答是:很痛苦。
然后我问他:你想回到过去吗？
他的回答:我再也不想了。
是的，只有经过学习和改变的人才能理解这个答案的意义，没有经历过风雨，你怎么能看到彩虹呢？
当你看到彩虹时，你还会回到泥泞的安乐窝吗？
如果你不体面，自然会有人帮你体面。即使不是途虎，也会有途猫、途牛等公司进来，只是途虎成功了。
没有一个行业会以伤害客户的利益为生。如果有，说明这个行业挺原始的，一定有很多机会。
为什么不给自己一些压力，主动跑，而不是等狼来了，把自己从躺在地上不体面地赶出来？
五、后记
最后，以《中庸》第二十章的一句话作为本文的结尾，希望汽车服务店老板放弃不切实际的幻想，打下坚实的基础。只要用心，汽车服务店的运营并不难，因为普通人可以成功，你也可以！
博学之，审问之，慎思之，辨别之，认真行之。有佛学，学佛能，弗措也；有弗问，问佛知，弗措也；有弗思，思佛得，弗措也；有弗辨，辨佛明，弗措也；有弗行，行佛，弗措也。人一能，自己一百；人十能，自己一千。如果你能做到这一点，虽然愚蠢是明确的，但柔软是坚强的。
本文到此结束，我是黄灿，在武汉祝大家万事如意，财源广进，谢谢大家的支持。
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