一大早,在社区完成会计测试后,我不得不坐公共汽车去上班。我发现我经常去的馒头店不允许穿过,我也不允许去远处的超市。这很奇怪。
附近还有小区西门,赶过去发现也是封闭的,有人拿着刚检测完的证明,也不允许通过。
显然,这并不是保安故意为难,因为门已经被铁皮封住了,你走不动了。
看到你仍然有问题和不满,保安继续解释说,所有的车辆和行人只能通过东门,西门在上午10点后关闭,如果没有紧急情况,你可以在10点后通过。
于是,几个人转身离开了。
我没有走开。当我想到每天坐公共汽车时,我需要问一个明确的问题,再问一个问题:“这里的封闭需要多长时间?
保安随后解释说,今天是市区全封闭核酸检测的统一安排,明天将解除。
得知这个消息后,也就知道明天可以从现在开始通过,不用绕道东门。
这件事很小,但有很大的灵感,也就是说,问更多关于一切的问题,好处是更全面地掌握基本情况,用来处理未来的决策。否则,情况就不清楚了,就像头晕转向苍蝇一样。
抓住一点,就是深入挖掘基本信息,分析类似梦的场景,分析梦的场景,结合潜在梦的意图,潜意识意识。
蜻蜓点水不能深入,不能发现问题,要学会厨师解牛,一门深熏,用处多。
这在有意义的对话中非常重要,对话技术是七个问题6W1H,也就是说,事物、时间、地点、人物、个人心理知情的表现、原因和变化。我习惯称前四个为外部原因,即诱发事件,后三个问题为内部原因。
在这件西门封闭的事情中,关键因素其实是一个时间,什么时候封闭,什么时候解封,起止时间是时间问题要解决的。
想起一个故事,两个年轻人年龄和学历差不多,同时上班。一年后,一个被提升到另一个原地,后者不相信。于是老板打电话给他们,让他们去市场看看有没有土豆可以买。
两个小时后,他们回来了。老板首先问那些不服气的人情况如何。他回答说市场上没有卖土豆。他问还有没有,但答案没有了。
老板让他一边听,然后问另一个人,回答土豆不见了,但明天会有一些供应,价格也知道,大量优秀,现在市场上卖洋葱和胡萝卜,价格合适,留下联系方式,如果今天急需供应。
这些差距似乎很小,或者只是说几句话,没什么大不了的,但隐含的心理活动太丰富了,人之间的差距是思维差距,小事不小,从小到大,掌握信息是三维全面深化。
使用技术来促进对话的深度,就是经常练习使用面试六个问题,什么,起止时间,地点,涉及谁,如何改变,什么反应,如何看待解释。即使你不需要问所有的问题,总是想到这些问题,保持意识。
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