1、上高速没走ETC通道，下高速不能走ETC通道
由于上高速时没有走ETC通道，因此无车辆入口信息。当车辆出收费站时，出口栏杆机便不会抬杆，此时车辆必须选择人工车道通行。
2、ETC车道在高速公路上的意思
ETC专用车道又称ETC收费平台，是指我国高速公路联网不停车收费系统，车辆通过路桥收费站时可以不需停车、自动交纳通行费，实现高速公路通行费非现金便捷的支付，所以只有安装ETC设备的车辆才可走ETC通道。
3、装了ETC的车子，也可从普通车道过
如果是ETC车主，建议从ETC车道出，因为走人工车道一定要停车，把卡从OBU设备里取出来，让收费员刷卡，获取出口信息。如果走人工和ETC混合车道，车需要稍停一下，待OBU设备反应过来响一声 ，收费员点击确认后，将会形成完整的车辆通行记录，避免影响以后通行高速公路。
4、装ETC后进入高速却提示非法拆装的原因
（1）ETC车辆用户进入收费站前要提前并道，垂直驶入ETC车道，将时速控制在20公里以内，否则易造成系统在读取标签过程中报错。
（2）由于个人移动或长时间暴晒造成ETC电子标签脱落松动等，或未按规定粘贴在车辆前挡风玻璃处，导致标签失效的话，将造成系统报错无法自动抬栏杆。
（3）车道系统显示U型车及超时车时，将无法自动刷卡，此时要走人工通道以现金方式交纳此次通行费用。
5、ETC卡不可以插入另外一辆车的电子标签中使用
ETC用户车、卡和电子标签必须对应配套使用，不可以相互混用。ETC用户必须是一车一卡一设备，不得多车共用一张卡或者一个电子标签，否则无法正常通行。
6、检查电子标签是否正常工作的方法
拔卡后再将带有芯片的卡片正面插入到电子标签中，在听到“嘀”声后，电子标签屏幕显示为“记账卡”或“金额”时，就可以正常通行ETC车道。
如果ETC卡插入电子标签中显示电子标签失效或未插卡等文字，就说明你的电子标签出现异常，需要到ETC营业网点重新激活然后再安装。
7、车辆过户了后ETC如何处理？
（1）如果车辆和车牌都变更过了，那车主首先需去银行把原先ETC绑定的银行卡办理解除绑定手续，然后再对车辆重新申请ETC就可以了。
（2）如果车子换了一辆，牌照没换的话，那就拿着ETC设备到办理网点，让银行网点把里面的车牌号码、发动机号码等信息修改一下，再安装上去就可以了。
（3）车辆发生过户后，原车主想要注销ETC的话，也可申请注销。
8、上高速避免被“蹭”ETC的方法
尽量和前后车保持10米以上的距离，避免被蹭ETC。如果已经被蹭，只需要和收费站工作人员联系，即可由人工通道通过。
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