政商(LQ)。这是领导素质具有的独到的素质结构和素质内容,是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等,是影响具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和,政商是领导者素质的核心。
不是所有的管理者都能成为好的领导。领导的资质不仅有知识、智慧、经验、技能,更重要的是行为和态度,以及领导者特有的素质--政商。知识和能力,是可以替代的,也可以购买或雇佣,唯独作为领导者的素质,是不可替代的,这就是“政商”的重要性。
“政商”是我们在以执政能力为核心的领导干部能力水平测试中引入的一个全新概念。其基本含义就是指领导者有效地实施领导、完成组织目标所必须具备的知识、才能、条件的综合。它是整个领导素质体系中适合领导职业需要的专门性素质,或者说核心素质。
“政商”以领导者的学习力为变量因素,对领导者的领导力产生乘数效应。也即是说,政商是领导者最主要、最具体的内在条件,缺此则绝对不能胜任领导工作;领导者必须具备全面、优良的政商条件,必须具备满足领导需要的工作本领。总之,政商是构成具体领导力的主体部分,是特定的职业素质,其内容极其广泛丰富。它实际上是一个巨大的素质群,从不同的角度可以确定不同的基本素质。主要可以从以下三个方面加以考量:
政治素质。政治素质是其中首先的和最重要的要素。主要表现为以下13项具体政治能力:运用和发展思想政治理论及坚持政治原则的能力;维护、遵循和运用宪法、法律的能力;理解掌握和贯彻执行路线、方针、政策的能力;执行政治纪律和规章制度的能力;承担和履行政治责任的能力;维护政治稳定和大局的能力;大是大非的政治鉴别能力;政治敏感力和政治洞察力;政治问题的分析能力和处理能力;娴熟的政治角色把握能力与充任能力;政治环境适应能力;善于团结群众和凝聚人心的能力;依法领导和行政的能力。
专业素质。专业素质指领导者适应某一具体行业和单位、从事其中的某一具体专业工作所应具备的专门素质,其实质就是领导者的特殊能力或业务能力,是专业化的集中表现,是无需多用权力就能最有效地树立权威的特别工具。主要包括5个方面的能力:纯业务能力;管理能力;权威性能力(包括:影响力、号召力、制约力、统驭力等);过程性能力(包括:规划能力、决策能力、执行能力、组织能力、协调能力等);内务性能力(包括:创建和发展组织文化的能力、制定和执行规范的能力、内部结构调整和改善的能力、人才鉴别能力等)。
能力素质。能力素质是一种综合性能力,是做好领导工作的必备条件之一,主要包括以下13项能力:形势把握能力;快速反应能力;预测能力;变革能力;挑战能力;开拓能力;创新能力;建设能力;发展能力;资源掌握和使用能力;平衡能力;利益处理能力;外事能力等。
必须强调的是,以上所列领导者的素质,几乎没有能通过先天遗传而继承的,大都需要通过长期的实践磨炼而逐步培养。
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