当前,我国约有3亿农村人口通过就业、就学等方式转入城镇,成为“新市民”。这3亿人口,金融机构如何服务好、满足好他们的金融需求,成为一项重要的工作内容;但如何保持新市民金融健康,更为重要。
一周前的2022年金融街(000402)论坛上,银保监会副主席肖远企专门就“帮助‘新市民’做好金融健康管理,避免过度负债过度杠杆,拒绝高息诱惑高息陷阱”等问题,提出了要求。11月30日,天津银保监局官网发布了一则关于“新市民”等群体使用个人消费信贷产品的风险提示,据其披露,“近期,时有消费者反映个人消费信贷产品存在过度授信、息费过高、暴力催收、个人信息泄露等问题。”
“‘新市民’三分之二以上是灵活就业人员,就业和收入受经济周期、所从事工作性质、甚至气候等因素影响较大,可能存在更大波动和弹性。例如,在经济上行时,就业容易,收入也较多;经济下行时,就业困难,收入会下降。又如,在北方建筑行业冬天有很长时间不能施工,建筑工人就可能暂时不能就业,收入会下降,甚至暂时没有新的收入。”肖远企就当前金融机构更需要关注“新市民”群体金融健康问题,给出过自己的观察。
肖远企认为,金融健康是衡量个人、家庭满足支付短期债务和消费,以及储备长期支出和抵御长期风险能力的关键指标。而金融产品在波动曲线的不同时点上最好能灵活调整,与“新市民”就业和收入弹性较大这一特点相匹配、相适应,要努力避免因财务接续可能中断和财务脆弱而使“新市民”的金融健康遭受损害。
据天津银保监局介绍,近年来,随着天津经济社会的快速发展,因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住的“新市民”数量与日俱增。与此同时,“新市民”成为金融机构拓展业务的重要目标客户群体。
提升金融服务便利度的同时,如何保护“新市民”群体作为金融消费者的合法权益,天津银保监局特别向其做出了“理性消费,理性借贷”“了解产品,了解合同”及“依法维权,依法止纷”三点提示。
天津银保监局提请广大“新市民”,充分关注融资综合成本,选择可负担的个人消费信贷产品,避免多头借贷。若确有借款需求,需充分了解所选择的个人消费信贷产品;警惕以“免息”“零首付”等说辞隐瞒实际息费成本的行为。
编辑 岳彩周 校对 李铭