因为隔离政策，佳能股份有限公司副总裁执行董事小泽秀树没有如约出现在第五届进博会的佳能展台和佳能中国25周年庆典活动现场。他承认10天的隔离让他觉得“非常憋屈。而错过进博会现场，更令人郁闷。”
结束隔离第一天，小泽早上8点就进办公室。晚上7点接受了包括《经济观察报》在内的记者们的采访。谈及对进博会的期待，小泽秀树表示，“佳能是第五次参加进博会，一开始我们就对此寄于很大期待。进博会能在疫情之间如期举行，实属不易。我们在展厅上下足功夫。”
今年是佳能集团连续第五届参展，也是佳能有限公司成立25周年。佳能展出了“面向2035年中国发展目标”的战略性技术、产品及解决方案。包括，佳能全新MR系统等。随着元宇宙领域的快速兴起，混合现实等前沿显示技术及其应用场景正不断发。佳能展示的Mixed Reality技术能够将现实与虚拟空间相融合，实现360 °视角多方位实感体验，可应用于多个行业应用场景。展台上的VR3D BodyCapture全身3D单反相机阵列吸引了众多参观者上前体验。该阵列通过SDK开发，使用佳能EOS 1500D数码相机，根据摄影测量原理，可应用于游戏、影视、AR /VR 等领域，采集和打造高精度的数字人及其周边资产。
本届进博会上佳能的“明星产品”是3D陶瓷打印解决方案，是中国大陆的首发产品。同时，佳能作为唯一一家同时拥有半导体光刻机、FPD曝光机和蒸镀机上述三种产业设备的公司，此次也在进博会现场展示了半导体产业设备的应用。
随着佳能在中国业务领域不断拓宽。2022年打印业务增长了22%以上。除了佳能影像业务在中国目前也发展迅猛以外。相比疫情前，喷墨打印机的业绩也非常亮眼。“从长期看，疫情已经深刻改变了人们的工作和学习方式，在这样的情况下。我有理由对佳能喷墨打印机的未来继续抱有更高的期待。”小泽秀树表示，“我相信中国市场足够庞大，与其他国家相比，依旧具有足够的成长空间。所以在打印机业务的各个领域都取得了不俗业绩。如果需要投资的话，我会毫不犹豫地继续投资。”
但他直言不讳，佳能公司25年在华经营的成果，正面临巨大挑战。他坦承自己对佳能集团对中国市场重视程度的担忧，“我们日本总公司已经无法理解中国的一些情况。让我感到非常棘手，这不仅仅是 佳能的问题，也是所有在中国开展商务活动的外资企业的问题。如果清零政策不能改变。不能与总部高管深度沟通，我们的意见和想法不能面对面传达，情况将难以乐观。”
小泽秀树作为佳能在中国市场业务的负责人，被派驻中国已长达18年。他的职责不仅包括帮助佳能在中国市场获得持续增长，也反映了佳能对中国的期待。小泽秀树担心，“如果不能有面对面沟通，会导致更多的误解，问题已经发展到了严重关乎佳能中国战略进一步定位和走向的程度。”
谈及佳能株式会社社长御手洗冨士夫不久前对日本媒体表示，佳能会减少在中国及台湾地区的投资，将生产回归日本的问题时。小泽秀树表示，“佳能总部对海外投资正在做通盘考虑，供应链方面的调整不仅限于中国。由于日元贬值，海外生产成本变得非常高昂。过去的海外生产基地，如中国，也发生了很大变化。过去看重的是大量廉价劳动力，现在劳动力成本高昂。而随着智能化工厂的兴起，单一产品生产成就下降。海外生产的优势因此正在逐渐削弱。”
今年是佳能中国公司成立25周年。佳能在中国加入世贸后累积在中国投资超过1000亿日元。在中国，佳能强调中国化、本地化、佳能化。“在多年耕耘中，我发现中国在不断变化，中国的消费者和市场都在变化。我们要充分认识到中国是一个14亿的市场，但不是一个市场，而是多个市场。接近客户，倾听需求和投诉，根本就是C2C。在佳能内部我强调的接近佳能和接近客户。再各种场合的表现传达佳能的友好真诚，让消费者愿意接近、了解佳能。”小泽秀树说。
未来，佳能在华业务的愿景是，是在“新生”战略的指引下，继续以“到2035年成为佳能集团销售的NO.1”为目标，全力以赴在打印、影像、医疗、产业设备四个领域探索和推出创新性产品和解决方案。
目前，小泽秀树正在期待大湾区投资政策和项目的启动。“中国有句老话，君子豹变。对于佳能来说，产品和技术会成为驱动力量，我希望我能够经常顺势而变。作为企业领导人必须是豹变之人，才能应对现在的时代。”小泽秀树说，“中国的开放带来了双赢，中国和佳能都是赢家。希望今后中国继续大幅推动营商环境的优化，推动市场的开放。”