9月19日，长沙市召开长沙·非凡十年——打造内陆地区改革开放高地专场新闻发布会。十年来，长沙市全市社会消费品零售总额由2012年的2454.71亿元增长到2021年的5111.57亿元，年均增长8.5%，总量稳居全省第一。
在商贸流通设施优化升级方面，长沙市形成了1个核心商圈——五一商圈、31个区域商圈、60个大型商业综合体以及86个大型商品交易市场，商圈和大型商业综合体数量较2012年翻了一番，百强市场数量名列全国第3；平均每2093人就拥有一个便利店，便利店发展指数位居全国第2；获批中部唯一的国家现代服务业综合试点城市，基本建成“全国农副产品交易集散中心”；入选全国“一刻钟便民生活圈”试点，黄兴南路步行街入选全国步行街改造提升试点，五一商圈、阳光100凤凰街、中建梅澜坊、红星商圈评为国家级夜间文化和旅游消费集聚区。
在消费品牌建设创新引领层面，扶持培育了文和友、茶颜悦色、墨茉点心局等众多新消费品牌，涌现出柠季、零食很忙、小咖主等20多家新消费上市后备企业；发挥商圈集聚效应，引进了一大批国际国内知名首店、旗舰店，跻身全国首店最密集的十大城市之一；积极培育国家、省、市各级老字号品牌，支持火宫殿、玉楼东等51家老字号企业传承创新；大力打造夜经济城市品牌，成功举办两届中国城市夜间经济发展峰会，夜经济城市影响力位居全国第2，各项举措全国示范推广。
促销纾困服务层面，面对疫情，全力以赴做好各项生活物资保供工作，确保全市“菜篮子”量足价稳；出台《有效降低疫情影响 促进商贸流通产业稳定发展纾困政策措施》《关于进一步促进消费持续恢复的若干措施》等政策文件，为企业送上及时雨；此外，长沙市商务局已经连续举办十四届“福满星城”购物消费节，“福满星城”成为了长沙市民的一年一会的老朋友，在此基础上，2020年起，又创新举办了“春之约、夏之礼、秋之韵、冬之味”四季主题促消费活动，其中2021年各级政府直接投入6000余万元，举办各类促消费活动800余场，拉动销售额相比增长40%；今年以来，通过发放消费券、线上线下相结合等方式，各类促消费活动直接带动销售近20亿元，间接带动销售近100亿元。
到2026年，培育形成1个具有国际影响力的千亿级核心商圈，升级壮大10个以上百亿级重点商圈，培育100家以上重点商贸流通企业、新增1000家以上限上社零企业，社会消费品零售总额突破8000亿元。把长沙打造成具有“时尚之都”“快乐之都”“活力之都”“休闲之都”美誉的国际消费中心城市。