导读：近日，“女子称高铁上来例假买不到卫生巾”一事引发网友热议。很快有网友发现，并非所有高铁都不售卖卫生巾。
女子称高铁上来例假买不到卫生巾
近日，一则，“女子称高铁上来例假买不到卫生巾”一事引发关注，一时间，关于“高铁不售卖卫生巾是否合理”的讨论进入白热化。
9月16日，据新闻晨报援引梨视频报道：9月15日，网友称坐高铁期间，月经提前却未能在高铁上买到卫生巾，最后乘务员帮自己找到一个，避免了尴尬。
该网友通过乘务员了解到没有在高铁上卖过卫生巾，已经遇到很多女生有这种情况。她认为对于生理期不稳定的女生很不方便。有网友评论：“不应该卖，应该作为常备品。”
铁路12306回应称，卫生巾这类是不正常售卖的，属于私人物品。对于建议的提议，没法去建议，要能卖早就卖了。
昆铁卫生巾销量过万
另据调查，国内6大航司几乎都不售卖卫生巾，至于是否会免费提供，各家答复也比较相似：要上了飞机之后，询问当时的空乘人员。
然而，并非所有高铁上都不卖卫生巾。
据昆明铁路局小程序“昆铁+”，卫生巾在高铁上的累计销量为12045包，除去盒饭、矿泉水、纸巾等热销商品，卫生巾在日用品中累计销量仅次于扑克牌。
为何有的列车可以售卖卫生巾？
铁路12306客服表示，全国有18个铁路局，餐车商品的采购标准不尽相同。“除开部分餐车服务被外包的情况，各铁路局会有一套标准，规定哪些东西是可以售卖的，哪些东西是不可以售卖的，比如方便面、盒饭可以卖，充电宝在有的列车可以卖，有的却不行，每个铁路局就不一样了。”
铁路12306另一名客服表示，每个铁路局和客运段的售货标准不同，国家铁路局在对卫生巾这类卫生用品上没有明确的规定，因此有的列车可以售卖卫生巾，很多列车却没有。
能否对“特例”免费提供？
当女性旅客未自备卫生巾，高铁又不售卖卫生巾，尴尬如何化解？在上述案例中，乘务员帮助女性旅客找到卫生巾避免了尴尬。还有网友透露，乘坐高铁来例假忘带卫生巾，通过求助其他女性旅客解决了尴尬。这些实践经验不失为好办法。
但也要看到，来例假的女性旅客，无论是求助乘务员找卫生巾，还是寻求其他乘客帮助，或许都可能不太方便。因为例假一旦染红衣物，不便起身向周围女性逐一询问有无卫生巾；而且，性格腼腆的女性旅客还可能不好意思张口，这都会让尴尬持续下去。
即便高铁不售卖卫生巾的理由很充分，也不应该忽视个别女性的“刚性需求”。
如果高铁真的不能售卖卫生巾，可以准备几片卫生巾放在应急箱里，为遭遇尴尬的女性免费提供。这既满足了个别女性一时急需，其实也有利于高铁自身。
一旦在高铁上不能及时化解这一尴尬，女性旅客的例假有可能染红高铁座椅，给高铁保洁增加额外的麻烦和成本。而且，在公路客运和部分航班不提供卫生巾的情况下，如果高铁免费提供应急卫生巾，能为高铁塑造尊重女性、对女性友好的形象，有利于吸引女性消费者。
另据报道，很多城市的地铁站如今都推出“爱心便民箱”服务，准备了常用药品、创可贴、棉签、充电器、口罩、女性生理期卫生巾等物品，可解决特殊乘客的燃眉之急。高铁作为新兴的公共交通工具，也应该在服务理念、服务创新等方面走在时代前列。