一、线索分配引擎,支持实时分配,支持带通话记录分配
1.在CRM中,展示AI外呼的数据
2.支持实时分配线索,并且可以将AI通话的结果传递给CRM
二、呼叫日历上,展示有呼叫的时间
有呼叫、或者创建过号码的日期,在日历上展示具体的时间点
三、转人工坐席,支持批量分配及删除
四、导入及导出,支持删除,开启了隐私与安全,则删除需要输入安全码
五、进一步提高了admin的安全等级
六、隐私与安全模块
支持使用API控制隐私与安全模块
七、修复人工呼出无法筛选的问题
八、新增呼叫统计:5秒挂断率
表示接通后5s内挂断的电话
计算公式为:挂机电话/接通次数
用于分析开场白问题,如果5s挂断率高于10%,开场白需要进行调整
九、录音小程序优化
优化了早后空白音剪辑算法,对小幅度的音量波动一并考虑至空白音进行剪辑,剪辑更加精准