01
TTS整体升级
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TTS支持自定义客户语速和音量,支持在线测试合成音效果
-
TTS接入了百度的合成音
02
话术日志模块上线
话术里,展示话术日志,点击后,就是筛选日志里的该话术的操作记录
03
高性能API上线
对API接口进行压力测试,并整体提高API数据导入效率,性能上升300%
04
话术拉黑模板上线
支持在话术设计页面,在某一个业务节点,拉黑客户
05
话术逻辑优化
重复命中可以指定一些业务动作:等待客户回复(默认)、播放后挂断、跳转指定流程
06
对系统十余处UI进行优化
1.人工呼叫的呼叫详情页
2.人工呼叫统计页
3.话术设计页
4.任务统计页
07
系统上的呼叫时段,从8~21点,更改为24小时
考虑到海外订单及电信反诈等业务类型,我们将呼叫时段进行优化,支持全时段的呼叫任务
但需要注意呼叫时段依然受运营商线路限制,并不是系统支持,就可以在凌晨拨打的
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