每经记者 涂颖浩 上海报道 每经编辑 廖丹
近年来,“诱骗、怂恿客户非正常退保”呈快速增长态势,部分地区甚至已经形成隐蔽的黑色产业链,此类“退保黑产”是各方严厉打击的对象。
5月26日,上海银保监局表示,当前打击“退保黑产”行动取得阶段性成效,该局已经配合公安部门破获了数起“退保黑产”犯罪案件,依法拘捕96人,其中40人以职务侵占罪或侵犯公民个人信息罪被判决,其余涉案人员处于被批捕或取保候审状态。
近期,有关检察院发布典型案例,披露了上海某保险公司业务总监徐某乙、“退保黑产”犯罪团伙徐某甲、朱某某等7人职务侵占、侵犯公民个人信息案。
上海银保监局表示,“退保黑产”窃取倒卖个人信息,教唆保险消费者非正常退保、“退旧投新”或骗取高额理赔款,不仅扰乱了市场经营秩序,更严重侵害了保险消费者合法权益,致使保险消费者资金受损、保障丧失,甚至人身安全受到严重威胁。
据了解,上海银保监局近年来多措并举,严厉打击“退保黑产”。一是科技赋能,创新运用大数据知识图谱等新技术,穿透式追踪资金流,连通孤立数据,形成灵活交互的可视化交易对象图谱,识别违法行为,精准锁定嫌疑人,为公安机关破获“退保黑产”案件提供有力支持。二是加强保险消费者教育和风险提示,发布《关于警惕“代理退保”的风险提示》等信息,增强保险消费者对“数字时代”个人信息重要性的认识,提醒保险消费者委托代理退保的相关风险,建议通过正规途径合理维权。三是强化行业整治,针对部分保险公司“退保黑产”高发的情况,责令相关保险公司强化内部问责、健全内控管理、铲除“退保黑产”滋生土壤。
上海银保监局表示,下一步将继续依法加强对“退保黑产”的打击力度,与地方公安、司法和市场监督管理等部门密切联动,围绕打击“退保黑产”工作形成联合研判、实时共享、应用孵化的工作机制,形成综合治理合力,坚决惩治“退保黑产”乱象。
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