疫情期间,借助云蝠智能灵活获客,让渠道拓客更高效,借助智能线索、AI外呼、智慧CRM、人工呼叫等工具,让您随时沟通客户,在家办公也能客户不断!
►线索获取
1.线索查询,海量渠道
「智能线索」整合了20+种优质线索渠道,为你提供超过1.2亿条销售线索。搜企业、找客户、拓市场,样样精通!
2.线索筛选,精准匹配
平台提供多种筛选维度的基础上,帮你精准匹配目标客户,制定不同营销策略。例如可按企业所属行业、注册资本、注册时长、注册地址等,添加一个或多个筛选条件,批量筛出符合条件的目标企业。
3.线索导出,省时高效
针对不同的数据来源,并结合自身业务,对线索深度过滤,优先触达高潜线索。
►AI外呼清洗数据
电销人员打电话的目的就是找到意向客户,推荐自己的产品,从而成单。在线索搜客层面,云蝠智能线索与智能外呼的无缝衔接,借助AI电话机器人每日按量拨打,清洗销售线索,轻松找到潜在客户。之前电销工作人员需要进行话术培训,培训才能从电话沟通中找到意向客户。现在这些都不需要电销的工作人员出手。云蝠呼叫中心会根据不同的应用场景定制产品的相关话术,导入需要呼叫的话单后,进行自主呼叫,然后根据通话时长和质量分析客户意向,把客户分类,详细记录呼叫情况,后台可进行客户打分,分析客户情况。
AI智能呼叫中心针对外呼获客需求量大的客户的智能呼叫平台,提供机器人自主呼叫,数据统计一体化服务。支持个性化配置话术,应对海量场景,帮助企业实现增长新客,激活留存。这就是更聪明的人工智能语音平台,一步清洗筛选客户。
1.数据挖掘
只需一键,即可将大量数据提交给AI,无需人工重复操作。
2.机器学
将不同的场景话术提交给AI,AI将读取相关数据,并成为相关领域的精英。
3.机器筛选
机器人根据不同领域的销售或客服话术与客户互动,从大量的客户资料中,筛选出可能的意向客户并进行分类。
4.意向客户
最后营销或客服人员根据AI的数据分析以及通话记录进行有效的二次跟进。
►CRM数据管理
1、客户信息全面记录:详细记录客户基础信息、意向信息等,以定制化客户管理提升客户转化率;采用生命周期全程管理,客户从初次触达到多次复购完整记录,精细管理不断挖掘客户潜质;客户流量整合沉淀,通过企业微信沉淀流量,提供工具整合业务流。
2、全业务流程阶段管理:在业务初始阶段,一键批量触达提升销售效率,从沟通到交易全流程推进,以智能评级加速精准转化;进行业务漏斗分析,全局客户漏斗分析,所有客户行为数据可视化,洞悉客户意向;自动生成业务成果预测,智能绘制业绩曲线,帮助管理者进行科学决策。
3、多维度效率评估:显示目标完成度,业绩进度可视化动态呈现,实时掌握业绩进度,管理团队更高效;生成销售榜,团队及个人销售榜单实时更新,激发动力,提升业绩更;人员工作量可查,日常工作行为数据化呈现,员工行为有据可查,评估团队更多元。
4、规则权限灵活配置:客户标签可勾选,可以添加常用客户标签,销售勾选管理,客户肖像及时生成;业务流程可更改,可以根据企业需求随时更改业务流程,有效提升流程工作效率;员工权限可设置,可以根据员工岗位与职责,设置员工的业务及数据权限,规范CRM使用管理!
►人工呼叫
当下疫情大环境下,部署云蝠智能新一代智能推广型客户管理系统,触达客户更高效,环环相扣,AI客户联络中心通过外呼加短信触达,人工呼叫结合微信推送,AI转人工呼叫实现联络流程自动化,提高客户转化率。
老魏的云蝠智能小店0.01购买 -END- 您可能还想看: 关于云蝠智能 | 让联络更智能高效 云蝠智能致力于成为国内领先的客户联络及质检自动化SAAS。通过自然语义理解的技术优势,为企业提供包括销售线索、智能触达(AI语音呼叫、邮件、短信分发)、电话中继线路及SCRM客户管理、音频及文本质检、语音智能工牌等一系列产品服务。获得前微软副总裁陆奇博士天使轮投资、AMINO丰元资本PreA轮等2轮上千万投资。公司拥有全国呼叫中心资质,软件著作权26项及商标3项。为万科、贝壳找房等诸多大型客户提供整体解决方案。云蝠智能获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产家装、电商、教育、企业服务、SAAS互联网等诸多行业。应用场景包含精准营销、客户回访、邀约通知、满意度等诸多场景,通过saas及oem+paas两种方案提供服务。企业官网:www.telrobot.top音波智检:check.telrobot.top官方热线:025-66043469