4月12 针对网友反映账户里突然多出优惠券以及APP无法登陆的情况，星巴克12日中午通过官方微博回应称，APP、小程序和优惠券都暂时无法使用，正全力抢修。
来源：微博
12日上午，有网友反映，星巴克App出现Bug，账户里忽然多了优惠券。据媒体报道，星巴克客服对此回应表示，是系统异常，正在修复中。如果门店可以正常核销就可以使用。此后，星巴克App出现无法登陆的情况。
“星巴克中国”对此回应称：亲爱的星粉们，我们今天系统确实出bug了，技术伙伴们正在全力抢修，但今天大家暂时无法使用【星巴克APP】和【微信小程序】，以及账户里面的【优惠券】。真的很抱歉让大家吐槽啦！现在技术小伙伴正在冒着烟抢修，修好了第一时间告诉大家。
对此，不少网友关心自己获得的赠券还会不会保留，纷纷在星巴克微博下留言“你就告诉我券收不收回吧”“眼疾手快用掉2张，所以剩下的还会在吧？”“今天生日，券应该还在的吧”。
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午间尝试登录星巴克APP和星巴克的微信小程序发现，均无法登录，显示“系统维护中”。
来源：星巴克APP
同时，微博话题#星巴克#也冲上热搜第四，截至发稿时，阅读数已达2.2亿。
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