2021年初,中国太保(601601)旗下中国太保寿险启动“长航行动”,提出“打造服务体验最佳的寿险公司,做寿险行业的长期主义者”的发展新愿景,深入推进公司转型。在新的战略蓝图之下,对于“保险+健康”生态板块的布局也更加清晰。作为中国太保寿险专业的医疗健康子公司,(601099)医疗健康明确聚焦康复医疗和健康管理两大重点业务,加速推进康复布局,提升客户健康管理服务体验。
从0到1规划康复布局,推进康复战略落地
据介绍,作为中国太保康复医疗专业建设的责任主体,太医公司已从0到1规划明确了康复医疗战略发展目标及实施路径,基于“高起点、连锁化、分步走”的发展思路,打造具有太保特色的康复医疗体系:轻重结合形成康复医院、康复诊所、康复中心三大业态,以点带面构建“1家康复医院+N家康复诊所”网络布局,提供高品质、可信赖、有温度的康复医疗服务,赋能保险主业发展。目前,公司正在加速推进康复战略落地,让专业康复服务惠及更多人。
前沿科技助力智慧化健康管理
增强客户获得感的前提是对客户需求的深度理解。在优质的医疗健康服务之外,中国太保依托行业前沿的健康管理手段,满足客户更多个性化需求。
“细胞冻存服务”便是中国太保为高净值客户群体提供的一种新型“健康投资”。客户可在年轻、健康的时候,通过高保真技术预存一份优质的免疫细胞,待需要时进行复苏并应用于健康保健或疾病治疗。该服务由太医公司联合上海细胞治疗集团推出,截至2021年底,进行细胞冻存的客户累计已达1.7万名。
移动磁控胶囊胃镜技术则是太医公司引进,针对癌症进行“早筛、早诊”的一个高科技健康管理手段,通过无痛无创无麻醉的创新技术解决胃部检查“怕疼不敢查、怕麻烦不愿查、身体原因不能查”三不痛点。截至2021年底,太医公司的控胶囊胃镜移动检查车已在上海、北京、福州、太原、南京等多地亮相,让百姓少跑腿,让健康管理服务更可及。
磁控胶囊胃镜移动检查车
“员工健康关爱计划”,助力企业责任践行
围绕企业员工需求痛点,太医公司协同中国太保寿险推出“员工健康关爱计划”,该计划是集“健康顾问、就医管家、重疾关爱、高端诊疗、药品福利”等多项医疗健康服务于一体的综合性解决方案,助力企业打造雇主品牌,实现企业客户“保险+服务”模式的推广落地。目前,员工健康关爱计划已在上海、常州、苏州、河北等地先行落地投放,并将进一步在全国推广。截至2021年底,太医公司已为上港集团(600018)、上海城投、上海农商行、浦发集团、富士施乐、国泰君安等100家企业、5.9万名员工提供健康管理服务,千人以上企业到期续购率>95%。
EHCP 员工健康关爱计划