网络中在声讨万门大学的同时,也有不少对童哲本人的议论。这位出身北大的万门大学“校长”,学习履历可谓辉煌,其降低中国教育门槛的愿景,也引来了众多拥趸。但在失联后,其却与炒房、欺诈等词联系在了一起。
雷达财经出品 文|张凯旌 编|深海
3月22日,号称“中国在线职业教育的先行者”,拥有超1300万注册用户,超1700门课程的万门大学突然“人间蒸发”了。
缴费学员们退费无门、供应商款项存在拖欠、员工工资未发、社保停缴,一夜之间,几乎所有与万门大学有关的人都在寻找创始人兼CEO童哲的下落。这位“校长”在微博拥有54.7万粉丝,还曾是知乎中的一名活跃“大V”,共进行了229个回答、发表了726个想法,但现在万门大学的办公地址,早已人去楼空。童哲本人,也已失联。
值得一提的是,2021年下半年,万门大学还曾开设“奖学金班”。该项目的亮点是,无论此前是否是万门的VIP学员都可报名,如果达成3600小时学习时长后可返现。如今该项目成了学员们控诉“割韭菜”的重灾区。
雷达财经注意到,网络中在声讨万门大学的同时,也有不少对童哲本人的议论。这位出身北大的万门大学“校长”,学习履历可谓辉煌,其降低中国教育门槛的愿景,也引来了众多拥趸。但在失联后,其却与炒房、欺诈等词联系在了一起。
万门大学跑路引发集体投诉
资料显示,万门大学的前身是童哲在人人网上创建的一个名为“万门大学”的公共主页,起初这个主页用来发布童哲收集的大学课程资料,2014年获得人人公司200万美元融资后,万门大学成为独立网站,自此走上了在线教育机构之路。
目前,万门大学主要经营职业考试、经济金融、IT与互联网等成人教育方面的课程。
不过,与其他在线教育机构不同的是,万门大学主要靠售卖会员服务赚取收入。其VIP会员分为一年VIP、终身VIP两种选择,可浏览全站内容,价格分别为6498元、21999元。官网显示,截至2021年8月,已有近30000名终身学习者加入。
3月22日,万门大学被传跑路。其用户和员工发现,一觉醒来,公司运营的App无法登陆,苹果商店也无法搜到,就连收费用户的VIP群也全部被解散。
另据2018年成为万门大学终身VIP的奕可向雷达财经反映,23日还能正常观看的课程和官网,至24日也已全部无法打开。
事发后,学员们组建起了庞大的维权队伍。有报道称,万门教育学员众多,单是VIP群 就建了上百个,累计学员数量可达4万人,而截至3月22日下午5时许,登记维权的学员就已超3000名。
此外,在黑猫投诉平台中,也有学员发起集体投诉。这项发布于3月22日14时的投诉,截至发稿投诉量达1360条。
而该项集体投诉的发起人,正是参与了“奖学金班”的学员。
2021年下半年,万门客服借“达成3600小时学习时长后可返现”的噱头,开始推介这一新项目。据了解,非VIP学员报名费为19999元;如果是终身VIP学员,报名费是9999元,达成后除了这次的报名费,还退还之前报名终身VIP的学费。
央视财经从学员群了解到,目前已有约32000人加入了这项活动。
奕可表示,自己虽然没有参加这个活动,但其所在的群内曾对活动有过讨论。
“推出时机是国家大力整治课后培训的时候,其实看到这个活动,当时大家第一时间流露出来的都是对万门经营的担心。”
还有学员为此算了一笔账,3600小时只要每天连续挂机24小时,挂满150天就可以获得此前的学费。事实上,可以24小时播放一度成了童哲和“小万君”宣传时强调的点。
但在交费后,万门大学却换了口径。有学员透露,入坑后,为了防止有人挂机,App开启了防沉迷系统,学习时长超20个小时就会被判作弊,账号也只限初始注册人使用,否则会被封号。
也有投诉学员表示,万门大学曾多次修改活动规则。“一会宣称真实看课,一会说要限制挂课时间,一会是服务器的反复无法承担,公司系统多次缺失学员真实的看课时长数据,群里还不予承认,反复澄清。”
叫苦不迭的并不只有万门大学的学员。
3月22日晚,“一周进步”创始人珞珈Carlos在微博中发文称,公司长期以来是万门大学office课程和MOS考试的供应商之一,但分销款已经超过180天的时间没有结算。粗略计算,该公司因与万门大学合作而造成的损失已超280万元。
另有万门教育中层管理人士透露,员工2月份工资未发,社保未交。万门原办公地点的房东曾多次来催缴房租。
课程是在“割韭菜”吗?
深陷跑路传闻的万门大学,口碑也是两极分化。
以人工智能课程为例,目前万门大学的官网基本已是一片空白,但根据此前的报道,IT与互联网在万门大学的所有大板块中排在第一顺位,而人工智能又是IT与互联网中的第一。
此外,童哲在知乎上对自家人工智能课程的宣传也是不遗余力,在他的介绍中,万门大学的人工智能课理论框架完善,还有名师背书,重在实操……
奕可恰好也是因人工智能入坑万门的。2018年,其因想了解人工智能方面的内容,在各平台搜寻资料,借着这个契机在网上看到了万门的试听课,随后便买了终身VIP。
“课程质量我认可。而且课程内容丰富,涵盖面广,成体系,节省了在网上筛选课程的时间。”
另一位万门大学终身VIP学员王满也有类似感受。王满称,自己在国内学了Python,出国留学时学的内容变成了Java而且不是基础课,所以直接跟不上了。再加上其他一些原因,彼时的王满十分焦虑,便去网上搜相关课程,借此接触到了万门。
“当时质量还是可以的,我自己买了一个课程,觉得不错就买了终身VIP。另外终身VIP给了个硬盘,里面有很多文献教材,还能覆盖一部分国外教材特别贵的费用。我那时候才21群,总体来说以前的课质量比较高。”
不过,雷达财经注意到,网络中也不乏对万门人工智能课程含金量的质疑之声。
知乎众多网友给出差评的原因在于该课程受众辨别能力差、内容水平有限、师资有过度包装嫌疑,还会要求学员将课程内容转发朋友圈进行病毒式营销。
有网友指出,万门人工智能课的受众人群多为语言能力不强、检索能力不足以整合资源、接触不到相关行业却又感兴趣、想要从零学习转行的人,而这样的学员根本无法鉴别课程质量的好坏;且课程内容拼凑居多,部分老师讲述的案例与其他课程重复,涉嫌抄袭。
在这部分网友口中,只要善用搜索引擎,国内网络免费课、国外知名讲师公开课、相关人士推荐书单都是不错的选择。
近年来,知乎上也有不少用户留言称,“一些课程只不过是高学历的老师对照课本和PPT念,而且好多课程还是学生教的”、“万门大学上很多课程标价虚高,大部分课本版本陈旧,其中甚至出现常识性错误”。
“双面”童哲
万门的创始人童哲,有着“学神”般的履历。
童哲初中时物理竞赛第一,高中时获得全国物理奥赛银牌,19岁时物理竞赛全省第一,保送至北京大学人称“四大疯人院”之一的物理学院,大三时又以全球前10的成绩考入了巴黎高师,一所出了十几位诺贝尔奖获得者的微型学校,并拿到了巴黎高师的理论物理学士和M1硕士。
苏黎世联邦理工学院还曾向童哲发来博士的offer,这座学校有不少在历史上赫赫有名的校友,包括爱因斯坦、现代计算机之父冯诺依曼、X射线发现者伦琴等。但童哲却选择了拒绝offer,回国创业。
童哲在接受采访时称,自己回国做教育是受到了可汗学院和Coursera的启发,前者是一家教育性非营利组织,通过网络影片进行免费授课;后者则是由斯坦福大学的两名计算机科学教授创办的免费大型公开在线课程项目,旨在同世界顶尖大学合作,在线提供免费的网络公开课程。
为此,童哲先是在巴黎高师的宿舍里录物理课;回国后,又录制了包括物理、线性代数、理论力学等在内的约700小时的课程。有了北大“学神”光环的加持,童哲逐渐成为了一名授课“网红”。
而他创建的万门大学,则来自英文One-man University的谐音,意为“每一个人都是自己的大学”。也有解读称,“万门”有“每个人可以通过学习给自己打开千万扇门,通过学习拥有无数种发展和可能性”之意。
童哲还亲自设计了万门大学的校徽,整个标志呈现盾牌状,由三条正态曲线和底部的繁体“实”字构成。三条正态曲线寓意一种理性的力量,“實”字则和哈佛大学校徽上的拉丁语VERITAS“真实”意思相同。
“降低中国教育的门槛”,这是万门大学的目标,也是童哲一直以来的微信签名。
在知乎中,童哲也是一副创业成功的理想主义者形象。他在知乎229个回答中点赞最多的答案便是讲述自己在创业时的艰辛故事,因为连续长时间演讲手部出汗导致手指被汗水浸湿脱皮,连吃三个月的宫保鸡丁,因为压力过大累到斑秃……
2017年,他还给小米雷军、美团王兴、百度李彦宏、搜狐张朝阳和人人陈一舟讲了三个小时的人生经验,这被他收录在了“有什么牛能够让你吹一辈子”的回答中。
在这篇回答的末尾,童哲写道:“这些大佬令人敬佩是因为创造,而不是声誉财富或者其他。见贤思齐,我想创造一个真正降低中国教育门槛的平台——万门大学,让更多人享受到低价甚至免费的优质教育,不再受昂贵的培训学习费用所累,无论小学生还是大学生。那才是我的一生唯一想吹的牛逼。”
这只是童哲为万门大学“打广告”的其中一种方式,无论是什么样的回答,童哲都能将“万门大学”四个字嵌入其中。
然而,当万门大学跑路出事,其他相关人士口中传出来的童哲却与其此前塑造的形象大相径庭。
据供应商珞珈所述,其本是在童哲的感染下,才在毕业后选择了做PPT职业技能培训这件事,并在2017年成立了“一周进步”公司。一年后,珞珈的公司就被万门大学邀请录课,甚至这门PPT技能课还一度成了万门大学的门面。
可就在双方的合作渐入佳境时,万门大学却突然提出要修改课程销售额的结算方式。用珞珈的话来说,新的结算方式意味着供应商在承担所有成本的同时,回款周期被大幅延长。不仅如此,2020、2021年,万门大学再度提出修改合作细节,并几度拖延回款时间。
与此同时,万门大学推出了“奖学金班”。童哲亲自现身说法,在群中称公司财务十分健康,集中收款只是为了让万门大学在纳斯达克上市,拿到钱后,便又开始了押账、改变规则的老套路。
童哲还被指借杠杆炒房。原万门大学重庆分公司的相关部分负责人称,2019年童哲看好沈阳、重庆两地楼市,自认房价还会大涨,并成立了“万门合伙买房入资群”。其私下与员工签署代持协议,以员工名义购房,首付和房贷由童哲支付。粗算下来,童哲在重庆拥有价值4000多万的房产。
为此,童哲曾在群内晒出一打房产证,并联合另一位创始人林丹邀请员工“入股”投资。
值得一提的是,在回答“乐视网(300104)是不是庞氏骗局?”的问题时,童哲曾引用腾讯创始人之一曾李青的一句话:“看不出乐视是庞氏骗局的人不适合在投资圈混。”
童哲会步贾跃亭后尘吗?
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常年法律顾问‖北京市中闻律师事务所合伙人 王维维律师
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