1、银行卡挂失补办可以是原来的银行卡号也可以不是。用户在办理银行卡补办的时候，可以选择保号补卡也可以选择新号补卡。通常情况下银行工作人员会建议用户办理新号补卡，新号补卡更加有保障。若用户选择的是保号补卡，需要的时间会更长一点，银行需要重新制卡，一般是需要一周至两周的时间。
2、银行卡丢了首先第一时间先打电话到发卡行客服进行临时挂失，然后持本人身份证到发卡银行办理正式挂失手续，7天之后挂失生效，再持身份证和挂失证明到银行补办即可。
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