在现代社会，伴随城市化进程的加快，作为污染源的一类——污水的产量也越来越多。城市污水是指排入市政污水系统的废水，主要包括生活污水、工业污水和雨水三部分。其中，生活污水是指人类日常生活中产生的各种污水的总称，作为常见的城市污水，与我们的生活息息相关。污水会污染我们的环境，产生水体污染、大气污染、土壤污染等，所以污水不能直接排入自然环境中。那么生活污水应该如何收集与处理呢？
先小区排水系统对各单户居民产生的污水进行收集，收集后的污水汇入市政管网管道，小部分污水接入分布于管网周边的中水站进行处理，剩余的大部分污水Z后流入污水处理厂进行集中处理。
污水处理可分为一级、二级和三级处理。一级处理即物理处理部分，主要去除污水中呈悬浮态的固体污染物质（悬浮物SS等），二级处理即生物处理部分，主要去除污水中呈胶体和溶解状态的有机污染物质（化学需氧量COD、生化需氧量BOD、总氮TN、总磷TP等）。三级处理即深度处理部分，进一步去除细小的悬浮物和难降解的有机物质等。下面以光大水务济南公司华山厂为例，简要介绍市政污水处理的一般工艺流程。
污水入物理处理区域（预处理区域），主要包括粗格栅、提升泵房、细格栅、曝气沉砂池及精细格栅。粗格栅的主要作用是去除污水中较大的机杂物，如树枝、木块、塑料袋等，延长设备使用寿命，保证后续处理构筑物的正常运行。提升泵将污水提升至一定高度，保证污水通过重力自流至后续处理单元。细格栅可以去除较小的杂物，如烟头、纸屑等。
曝气沉砂池的作用是在曝气作用下，污水中的砂粒互相摩擦并承受曝气剪切力，去除附着在砂粒上有机污染物，并有预曝气作用。比重较大砂砾的去除可以保护后续管道、阀门等设施免受磨损，并避免砂砾在后续构筑物中的沉积。污水经过曝气沉砂池后流经栅孔直径1mm的精细格栅，以进一步拦截、清除污水中的细小杂物，以保证后续MBR膜池单元的正常运行。
预处理单元之后是生物处理区域——AAO生物反应池，主要包括预缺氧区、厌氧区、缺氧区、好氧区，它是污水生物处理的核心单元。活性污泥内大量微生物利用自身的新陈代谢作用，吸附、降解水中污染物，以达到净化水质的目的。
生物反应池的一项主要功能就是脱氮除磷。脱氮反应的原理为：在好氧区，硝化细菌将污水中的氨氮、有机氮通过硝化作用转化成硝酸盐氮；在缺氧段，反硝化细菌将内回流带入的硝酸盐氮经反硝化作用，转化成氮气，逸入到大气中，实现了脱氮。除磷反应的原理为：在厌氧段，聚磷菌释放磷；进入好氧段，聚磷菌又超量吸收磷，并通过剩余污泥的排放，从而达到除磷的目的。
生物池之后是MBR膜池区，MBR膜生物反应器是把膜技术与污水处理中的生化反应结合起来的一项新技术，目前在范围内得到广泛应用。MBR池利用膜对生化反应池内的含泥污水进行过滤，实现泥水分离，集传统的二沉池和深度处理系统功能于一体。一方面，膜截留了反应池中的微生物，使池中的活性污泥浓度大大增加，使污染物质的降解更完，另一方面，由于膜的高过滤精度，保证了出水清澈透明，得到的产水。
而经MBR膜池过滤后的水便来到我们整个流程的Z后一道工艺——紫外消毒渠。它是利用200—280nm之间波长的紫外线破坏微生物机体细胞中的DNA或RNA分子结构，造成微生物生长性细胞死亡和（或）再生性细胞死亡，达到杀菌消毒效果。消毒后出水中的大肠杆菌含量远远低于1000个/L的标准。
处理后的出水可作为中水回用，包括洗车用水、景观用水、绿化灌溉、道路喷洒、工业用水等。
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