苹果的粉屏门其实在1月21日被媒体曝光之前就已经存在了,不过苹果方面并没迅速解决,反而予以否认,直到越来越多的网友反映这一问题并经曝光之后,苹果方面才予以承认这无疑凸显出苹果的傲慢。
近几年来苹果的产品几乎每次推出新款都会曝出一些问题,如此无疑说明如今苹果的品控早已不如以前那么严格,导致如此结果在于苹果为了利润引入太多供应商迫使供应商降价,供应商过多以及价格的下降自然就导致元件的品质难以控制。
iPhone的屏幕也是如此,早期iPhone的OLED屏幕完全由技术最领先的三星独家供应,后来苹果为了降低OLED屏幕的价格引入了LG的OLED屏幕,结果出现了绿屏门,这一次出现粉屏门则是在苹果引入京东方的OLED屏幕之后。
恰恰在同时由三家厂商供应OLED屏幕之后出现问题,这可能就与苹果的其他硬件与屏幕的匹配等方面存在问题所致,这个其实不算大问题,只要苹果在出厂之前做好相应的品控就能控制好,然而如今出现问题只能说明苹果在管理方面可能存在漏洞。
在苹果方面没有正式确认之前,倒是万能的网友给予了合理的分析,有网友表示这次的粉屏门很可能并非硬件问题,而是软件的bug,网友指出以往非绿屏门无法通过截屏来显示绿屏,只能以另一部手机拍摄才能看到绿屏,这就是硬件问题;这次粉屏门则是可以通过手机本身得到,这就说明并非是硬件问题而应该是软件问题,随后苹果推出的新系统也解决了问题,证明了这一点。
连网友都能迅速根据粉屏的表现来查找出粉屏门到底是软件问题还是硬件问题,没理由苹果的技术工程师拥有更专业的知识不可能不迅速发现问题原因,面对果粉提出问题,苹果不是第一时间去核实和解决问题,而是否认,这当然就是苹果的傲慢了。
苹果已不是第一次对待中国用户傲慢了,在保修、电池门等方面都显示出苹果对待中国用户不友好,在海外市场苹果的保修服务是换机而在国内市场则只有维修,电池门引发集体诉讼后苹果给用户赔偿了5亿美元、平均每个用户大约25美元却不包括中国用户。
苹果对待中国用户的傲慢不是没有原因的,那就是它在中国市场几乎没有对手,即使苹果如此对待中国用户,它在中国市场依然非常受欢迎,近两年随着华为手机的衰退,苹果更是几乎独占中国高端手机市场。
2021财年第四财季的业绩就显示大中华区贡献的营收增速最高,增速达到54%,而增速第二高的日本市场增速只有34%,其他市场就更低了;另外苹果推出的iPhone13被指技术升级有限,导致美国用户没有购买欲望,但是iPhone13却受到中国用户的热烈欢迎,苹果也由此在2021年Q4登上中国手机市场第一名,这是它时隔6年之后重夺中国手机市场第一名。
在苹果如此对待中国用户的情况下,中国用户依然热捧,也就不奇怪它会如此对待中国用户了,反正它再傲慢,中国消费者依然热捧,这样可以获得更多的利润,而获取更多利润正是现任CEO库克的追求,有趣的是国内也有一些消费者在主动为苹果辩护,苹果获得消费者的优待确实让其他手机企业羡慕。
微软雅黑;font-size:14px;">原文标题 : 粉屏门又一次显示出了苹果的傲慢