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北京银保监局: 银行机构要根据冬奥赛时统筹安排营业时间,合理配备可进行多种语言交流的金融服务人员

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-01-20 19:22:47
导读

北京商报讯1月20日,北京银保监局发布《关于做好2022年北京冬奥会冬残奥会赛时金融服务工作的通知》。《通知》指出,银行机构要全力做好北京冬奥专属营业网点的金融服务。相关营业网点应根据北京冬奥赛时进程统筹安排营业时间,合理配备可进行多种语言交流的金融服务人员,加强服务礼仪培训;合理布放ATM机、外币兑换机等智

北京商报讯1月20日,北京银保监局发布《关于做好2022年北京冬奥会冬残奥会赛时金融服务工作的通知》。《通知》指出,银行机构要全力做好北京冬奥专属营业网点的金融服务。相关营业网点应根据北京冬奥赛时进程统筹安排营业时间,合理配备可进行多种语言交流的金融服务人员,加强服务礼仪培训;合理布放ATM机、外币兑换机等智能化机具,完善自助机具的服务功能;保障现金存取、外币双向兑换、外卡使用、信用卡及数字人民币办理等基础金融服务。

在无障碍设施配备方面,《通知》强调,银行机构要做好营业网点的无障碍环境建设,强化服务区域内提示标识和引导,完善柜面、自助机具等渠道无障碍设施配备,提升残障人士、行动不便人员的金融服务便利程度。提升网络安全保障工作水平,保障信息系统对冬奥金融服务的有效支持,确保赛时系统运行的连续性、稳定性、安全性。

北京银保监局表示,银行机构应全力保障北京冬奥签约酒店和冬奥场馆的配套金融服务。配合相关酒店做好外币现钞供给以及外币双向兑换培训工作,做好酒店及冬奥场馆内ATM、POS机具等自助机具的布放、运行、维护等工作,同时保证各类自助机具的服务标准和外观标识符合国际要求。

 
(文/小编)
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