在城市地铁运营中，针对运营服务人员智能化管理的需求越来越走向智能化，基于UWB定位给技术和健康监测技术，四相科技通过地铁隧道人员定位系统将地铁运营人员佩戴健康定位手环进行健康智能监测和管理，实现客运服务人员的精细化、智能化管理，有效提升客运安全水平、运营管理效率。
如何实时获取客运人员的在岗状态？
目前轨道交通客运组织主要通过预先安排、传呼机寻呼、现场广播等方式对运营人员进行指挥调度，缺少对客运人员位置信息和身体状态的实时感知，缺少对铁马导流部署情况的实时监测，客运组织调度信息化、智能化水平有待提高。面对巨大的客流压力，传统管理模式无法高效应对。
四相科技利用UWB融合定位技术，从地铁隧道人员定位系统安全管理实现角度出发，提出定位基站和系统软硬件部署方案，实现对地铁运营服务人员的定位，轨迹追踪，健康状态监测和应急调度管理等功能。在定位运营人员在岗状态时，通过健康定位标签手环进行智能测温、心率监测，将采集到的状态信息通过物联网数据中心进行传输至总控中心，对采集的数据进行分析和存储，有效地加强健康防控信息化管理，建立地铁运营服务安全监测系统，为地铁运营管理效率和应急指挥调度能力提供基础支撑。
地铁隧道人员定位健康智能监测应用功能
实时监测：实时监测佩戴者心率和运动距离，并上传至系统，系统实时记录心率数据，形成表格和图表，帮助管理者掌握佩戴者的健康状态；
预警告警：记录超过正常范围的心率，包括心率过慢和心率过快两种类别，可设置异常报警，提醒管理人员进行相应的处置。支持系统消息下放，可显示系统下放文字消息和历史信息。
在地铁隧道积极引进人员定位和信息化管理技术的时候，四相科技通过UWB高精度定位系统构建智能化客运组织管理体系，将健康检测技术融合UWB定位实现了地铁隧道人员定位智能健康监测。该系统主要由现场前端采集和后端数据管理中心组成，深度挖掘大数据实现地铁智慧运营，有效提高客运安全水平。