51Talk在拓展国际市场过程中实行的本地化战略取得了显著成效。近日，51Talk(纽约证券交易所美国股票代码：COE)公布了其截至2023年12月31日的第四季度未经审计的财务报告。51Talk创始人、董事长兼首席执行官黄佳佳表示："虽然 2023 财年是我们全球扩张的第二年，但这是我们全力投入的第一年，为我们的全球业务奠定坚实的基础并渗透选定的市场。在财务上，这也是我们第一年连续四个季度收入100%来自国际市场，我们将继续执行本地化战略。"
报告显示，2023 年第四季度总营收为 1110 万美元，同比增长47.0%。 净收入达到 770 万美元，同比增长 51.6%。实际消耗课程的活跃学生人数约为 40,500 人，较 2022 年第四季度的 22,800 人增加 77.6%。
黄佳佳分享道："2023 财年，我们有超过 5 万名活跃学生和4000万美元的总营收，与两年前的不到100万美元相比，已经不可同日而语。展望2024年，我们将继续对选定的市场加大本地化力度，我们认为这些市场具有巨大的增长潜力而我们会受益于先发优势。在技术方面，我们部署人工智能工具以提高人类教师效率的广泛努力已开始取得成果。我们的老师和学习顾问可以获取更全面、更准确的量化的学生评估，并以此定制学生的学习路径。此外，我们还为教师提供一系列的工具，以便更有效地与学生互动并提供更好的学习体验。因此，我们的学生将获得更个性化的练习，接触到更身临其境的互动，并从更准确的评估中受益。"
51Talk将人才本地化作为本地化经营策略的第一步，在出海的各个国家建立分公司、办事处等"根据地"，组建本地专业团队，借鉴本地员工的本地化商业视角和经营理念，加快开拓本地市场、开展优质服务。51Talk聚焦本地客户对服务品质的需求，不断优化本地服务体系，推动需求与服务无缝衔接。截至目前，51Talk国际业务的海外学员已覆盖全球50个国家和地区。
同时，51Talk深度洞察本地市场特质及本地客户需求，加大研发创新投入，设计生产适配本地化的产品，缩短触达本地用户心智的周期，满足本地客户需求。在东南亚等国家，为了培养更小年龄段小朋友的英语学习兴趣，特别研发了趣味化、游戏化的课程设计，产品备受本地客户青睐。整合其课程产品和业界领先的人工智能技术，为低幼年龄段儿童提供了更加有趣，互动的在线英语学习体验，极大地拓宽了51Talk的产品和课程组合。
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