‘壹’ 华为手机连接不上电脑,怎么回事啊!
1、更换数据线尝试
如果您的手机连接电脑后不能充电,可能数据线已经损坏,建议您使用新的原装数据线重试。
部分非原装数据线仅支持充电功能,无法传输数据。
2 检查USB弹框/盘符是否显示
如果电脑上不显示手机盘符:请您连接手机和电脑后,在手机USB连接方式弹框中选择传输文件;或者下拉通知栏点击点击查看更多选项,选择传输文件。然后在电脑端查看文件。
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如果每次连接电脑时都没有弹出“USB连接方式”弹框:请您进入手机设置,搜索进入关于手机,连续快速点击7次版本号,直到手机提示“您正处于开发者模式!”。然后进入设置>系统和更新>开发人员选项,打开连接USB时总是弹出提示开关。
如果没有多出这两个端口,请更换USB接口或更换其他电脑进行连接测试,如果其他USB接口或其他电脑也没有多出这两个端口,请您备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心进行咐银检修。
5 仍然无法解决?
如果通过以上方法仍无法解决问题,请您备份数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
‘贰’ 为什么华为手机连接不上电脑
手机无法连接电脑,可能是数据线损坏、电脑端口问题,设置了仅充电模式,以及第三方手机助手的兼容性问题等,解决方法如下:
1、如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏,更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或者换其他电脑连接测试,排查电脑或USB端口问题。
3、如果手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,要确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,就点击管理文件。
3)如果已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍然无法解决问题,说明第三方手机助手存在兼容性问题,需要使用华为手机助手连接电脑。
7、如果手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
8、如果电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或以上版本。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装)
9、如果电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。
10、如果手机可查看照片,连接电脑无法查看,进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试。
如果以上方式都无法解决问题,建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修。
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