近几年，网络营销不断发展，企业、政府、学校都开始纷纷进行网络营销。网络营销的过程与信息传递密不可分。这些机构通常为达到效果，就要仔细了解和掌握网络营销的核心思想。最主要的就是信息传递的原理和特点。本文针对网络营销信息源类别及传递渠道进行了调查，来深入了解网络营销信息传递中最主要的两个要素——信息源和传递渠道。
一、样本的选择
1.样本选择的方法
以“大兴区 大学院校”为关键词在搜索引擎中搜索，随即出现了几所大学院校，在其中选取了五所大学院校，分别为“中国人民公安大学、北京印刷学院、北京石油化工大学、首都师范大学科德学院、北京第二外国语学院 中瑞酒店管理学院”。
2.样本选择的原因
大学院校通过不同程度的网络营销可以达到不同的效果，大学作为一所社会机构，被选择的范围十分宽泛，在同样录取分数的情况下，学生可能因为一所大学较好的营销能力而选择该所院校。所以大学院校作为样本是调查网络信息源以及传递渠道较好的选择。
二、样本院校的调查结果
1.推广方法及效果
通过搜索引擎、微信搜素、微博搜索、百科搜索、知乎搜索、贴吧搜索等方式，搜索上述五所大学，发现几乎都能搜索到这几所院校，以其中一所院校为例。
用搜索引擎搜索“中国人民公安大学”，即跳出“官方网站、百科、贴吧、知乎、分数线及研究生招生网站”等链接。可以见得很多人都在搜索引擎上进行搜索，效果可观。
首先打开该院校的官网，官网详细介绍了关于学校的所有内容，同时对校内、校外、教师、学生等不同人群，采取不同的页面信息，更加有针对性。在联系咨询方式上面，网站也详细标出了各办公室的电话或者相应网站共咨询。该院校的网站没有过多花哨的信息，都是和访问者需求有关的信息，可以说明该院校网络营销的信息是有效的。
用微信公众号搜索“中国人民公安大学”，即可跳出公众号，在上面标有客服电话，主体页面上对应“认识公大、走近公大、参与公大”的相应链接，给访问者提供较全面的信息，同时拨打电话也可以及时回答问题和回应相关问题及信息，是信息传递更快。
用微博客户端搜索相关词条，跳出“公大招办、公大团宣、公大研究生、公大图书馆”等内容，没有公安大学的官方微博账号，而相关粉丝账号仅有几千粉丝，可以说明这所院校在胃壁这个信息传递渠道上并不是很完善。
使用贴吧搜索“中国人民公安大学”，即可跳出相关贴吧“中国人民公安大学贴吧”。其中关注用户有12万人，发贴数量也达到100万，贴吧有公大简介、招生就业等相关问题，还有各种企鹅群号提供解答各种疑问，可以使访问者获得较全面的信息。
使用百科搜索词条，搜到相应的百度百科，上面从学校历史到至今的学术研究都一一介绍到了，使访问者对该院校的信任度大大提升。
在知乎上搜索”中国人民公安大学“，可以搜索到相关话题，有五千多人关注，讨论的话题也有几百个，在学校任职的教授也有相对应的话题，知名的任职教授可以给在职的学校带来加分的信息。
综上所述，该院校的推广方法多种多样，充分利用官网、微信公众号、贴吧、百科、知乎等方式，将信息量放到最大，能够获得访问者的注意，通过多渠道发布信息，创造更多被访问者发现这些信息的机会。
2.互动渠道的技巧及效果
官网上详尽的电话和邮箱是访问者们使用最多的互动渠道，可以实时接听的电话，能够体现出网络营销强大的交互性。
微信公众号与访问者联系沟通，可以建立和访问者关系或服务为核心的网络社群，是校内人员更倾向的选择方式。
建立相应的网络社群，或详尽的FAQ，这样可以避免多次回答相同的问题，节约各自的时间。
3.可取之处
北京第二外国语学院 中瑞酒店管理学院：官网设计有创意，各种信息应有尽有，除了电话和邮箱等咨询方式外，还有在线咨询，可以及时回复，避免长时间等待或者回复不及时的情况出现。
北京印刷学院和北京石油化工大学，因为两所院校距离很近，都采用同样的信息源和传递渠道，两校之间经常联合采取活动，共同创造让更多人了解信息的机会。
所有的院校官网均采用中英文方式进行阅览，方便国际学生进行使用和交流，除此之外都能够运用微信订阅号与访问者联系沟通。
部分院校能够保证官方微博及时发布信息，更新信息，避免网络上信息的滞后性。
三、问题及调整方案
1.问题
网站的首页设计一个很大的动画图片，导致首页下载时间过长。
过时的信息，使访问者对该院校的信任度大大降低。
回复时间长，交互不完善。
2.调整方案
信息源：
保证信息尽可能大，从信息查询，联系方式，和访问者需求有关的信息尽可能丰富。
保证信息的有效性，避免过时信息，内容应该全面和及时，信息要详尽，回复咨询要及时。
传递渠道：
采用完整的信息与部分信息，主动性信息与被动性信息相结合的方式，通过多渠道发布和传递信息。
信息渠道越短，信息传递越快，信息越容易被接受，让重要信息出现在网页最显著的位置上，为网页设计具有吸引力的核心标题，在电子邮件上面下工夫，强调细节的重要性。
交互性：
充分体现网络营销的交互性，在线回复是很好的方法，除此之外，应该建立多种信息反馈渠道。