厦门双十中学漳州分校网络营销实践报告
家乡区县：漳州台商投资区
一、样品选择方法：
作为一名从厦门双十中学漳州校区走出来的毕业生，对学校建设及人文环境有着较深的情怀。厦门双十中学漳州校区以建全的教学设施、严谨的治学风气、优秀负责的教师团队、丰富多彩的校园生活在漳州台商投资区中受到一致好评，成为家长眼中的理想学校，孩子眼中为之奋斗的目标。而且通过在各种搜索引擎上搜索“厦门双十中学漳州分校”得到的信息量比较多，便于发现问题、分析问题，所以选择厦门双十中学漳州校区作为样本企业。
二、样品网站的调查结果：
（1）样品介绍：
厦门双十中学漳州校区位于在漳州台商投资区中心城区，按照省一级达标校的标准建设，校占地面积186.7亩，总投资约2.3亿元，总建筑面积11万平方米，可容纳108个班，5400名学生。学校里设有各种专业教室、先进的教学设备，实行多媒体教学。学校还有国际标准田径场、足球场、篮球场等运动场地以及综合体育馆、艺术楼、图书馆等，校园富有艺术感，有如花园庭院。
学校由厦门双十中学派出经验丰富的管理团队全权负责管理运作学校事务，秉承厦门双十中学的优良传统，以“尊重生命，崇尚人文，热爱科学，追求卓越，努力把学校建设成为师生生命成长、人生发展的幸福家园”为办学理念，充分借鉴厦门双十中学成功的办学经验，依托双十中学本部的办学资源，争取在短期内建设成为被社会及家长认可的高水平、优质学校。
（2）信息源的形式：
通过搜索“厦门双十中学漳州校区”，即跳出学校官网、官方微信、学校地图、百度百科、百度贴吧、百度文库及各大新闻网站等。
（3）信息传递渠道中的表现：
官网：界面自然，结构简洁，网站内容丰富，模块分明，详细的介绍了学校新闻、学校概况、师资建设、德育活动、教学科研、学生天地、党建研究、招生招聘等，充分展现了全校师生才能，加强了对校外联系，便于外界通过官网更好、更全面地了解学校。
微信：主要推送学校重要公告、及时新闻、家校互动和亲自活动等内容，微信主页附有学校网站、招生宣传和报名入口。学校将自己的教学理念、教学管理引入微信，融入学生和家长的生活，将学校逐渐打造成一个线上线下结合的学校，帮助学校快速并且低成本的进入到线上。
微博：粉丝有259人，传送内容主要是校园大事件。
百度百科：涵盖了学校的简介、定位、育人目标、师资队伍、领导班子、教学条件等，从不同层次上满足了用户对信息的需求。
各大新闻网站：如闽南网、漳州教育网等，通过对学校取得的重大成就的宣传报道，有利于学校的推广，帮助学校树立良好形象，便于学校的招生工作。
百度贴吧：贴吧学生们提供了一个宽松的交流平台，学生就教学环境、教学质量等在贴吧平台自由抒发对学校的真实体验，是外界了解学校情况的有效信息之一。
百度地图：详细的介绍了学校的地址，乘车路径、乘车方式，为用户停供了学校周边的情况，如校园周边的生活环境、交通便捷程度等。
（4）用户交互渠道:
官网：有具体的学校地址、邮编，并设有校长信箱，体现了网络营销强大的交互性。
微信：设有报名入口，学生可通过点击报名入口，跳转到报名页面实现自主报名。用户可通过公众号界面直接与学校进行沟通。
三、发现问题：
通过一系列的搜索调查发现该校在官网、百度百科和各大新闻门户网站做得还不错，资料信息比较齐全。但在官方微信、官方微博的运营上存在一些不足。微信、微博受众面较低、互动性较差，文章更新速度较慢，排版也不够简洁，内容推送主要以学校大事为主，内容较单一，缺乏原创。且目前微博缺乏管理，属于停止运行状态。在用户交互渠道上缺乏学校的联系电话，外界无法直接进行电话咨询。
四、优化调整方案:
（1）在官网上增设校友录模块。校友是学校发展不可缺少的力量，一个优秀的学校网站离不开校友的参与与支持，广大校友带给母校的往是一些可贵的看不见的无行财富，校友的成功无行中也推动了学校的发展。
（2）开设官方微信、官方微博运营团队。学生是宣传的最好“工具”，现在的学生很喜欢上网，他们交际广泛，拥有对问题的独特看法，学校可适当下放权利，将运营权交与学生。相对于教师团队而言，学生作为校园生活的主体在对外宣传上更具发言权和可信度。学校对运营团队可适当的给予物质和精神奖励，如适当的给予稿费等，激发学生的积极性。
（3）创新内容，提升内容。校园公众平台，主打的当然是校园新闻，所以更应该注重报道校园新闻、校园活动预告等内容，但不能停留在单纯的复制层面，而是真正的做好二次传播，同时开设新颖的版块栏目，如学生感兴趣的饮食养生、娱乐、职场等能够引起学生共鸣的话题，让学生更容易、更乐于接受校园公众平台的内容。
（4）实现内容互通引流，扩展用户交互渠道。如在官网上附上官方微信、微博二维码，扫码即可关注。在各大宣传平台：网站、官方微博、官方微信上附上学校联系电话，使学校能够更好接受大众的咨询。
（5）利用现有资源，建立校媒监督小组。鼓励教师或教研组建立校媒监督小组，督促运营团队保质保量，及时更新。实时掌握校园舆情动态，对负面新闻及时做出处理。
总而言之，一所优秀的学校，不仅仅要抓好学生的教育工作，还要搞好学校的宣传工作，通过官网建设、官方微信、微博的运营、百度贴吧管理等将学校的全貌、教学质量以及学校风气大范围、高速度的传递出去，提升学校自身形象，让人们在短时间内了解学校的实际情况，使学校在激烈的竞争中获得生源，从而在竞争中占据有利地位。
