一、样本的选择
我通过百度搜索引擎查找“四川省蓬溪县 学校”找到了“蓬溪中学”,也就是蓬溪中学的官网。相比起研究蓬溪县的其他企业,我作为蓬溪中学以前的一名学子,我对蓬溪中学更加清楚了解,所以我选择四川省遂宁市蓬溪县的蓬溪中学作为此次网络营销分析的样本企业。
二、调查的结果
蓬溪中学位于中国书法之乡的蓬溪县城,起源于公元1014年(宋大中祥符6年)的蓬溪跪象山学宫,距今千余年。1924年始办初中,1944年兴办高中。1952年,被四川省人民政府批准为“完全中学”,命名为“四川省蓬溪中学校”;1960年,被绵阳地区批准为重点中学;1985年,被遂宁市人民政府批准为重点中学;2000年,被四川省教委批准为省级重点中学;2002年,被四川省教育厅批准为首批省级示范高中。学校校园面积19万余平方米,建筑面积11万余平方米。现有教学班114个,师生员工6500余人。
首先,我在蓬溪中学的官网上,更加深入地了解了蓬溪中学的学校简介、教育理念、教师天地、学生天地等。官网上的信息咨询十分全面,数据更新也具有实时性,进入学校官网的人可以较为全面地认识了解这个学校。官网的分类清晰系统,包括了各个方面浏览者乐意快速看到自己想要知道的内容。学校的活动也会在学校官网上以图片文字的方式进行展示,使得官网界面图文结合,形象生动。
其次,我在微信公众号上查找了蓬溪中学。蓬溪中学的微信公众号上的菜单栏有三个部分,分别是“我爱蓬中”、“唯美校园”和“测试”。第一个部分点开是以一首旋律优美的纯音乐为背景的图片。图片风格清新,从各个角度拍摄了蓬溪中学的景色,有918浏览量以及45个赞。第二部分点开是2018年5月17日拍摄的一个时长为46秒的欢迎蓬中学子的视频,有1868浏览量,44个赞。“测试”部分点开显示“该内容已被发布者删除”。除此之外,该公众号没有其他的内容,也不涉及原创的文章。菜单栏缺乏设计,内容单调,只有音乐和图片。
然后,我在百度贴吧查找了蓬溪中学,蓬溪中学吧拥有2436361的粉丝量。贴吧内粉丝较活跃,在贴吧里交流兴趣爱好等,但是贴吧没有严格的发帖要求,偶尔会出现不文明的现象。贴吧里少有宣传学校的帖子,对学校起到的宣传作用不大。
接着,我在新浪微博上进行了查找,输入“蓬溪中学”,出现了“蓬溪中学校友会”“蓬溪中学”等用户。蓬溪中学 校友会拥有515的粉丝数量,但是微博只有七条,互动不多,最新一条的更新时间都是2013年7月的内容。而“蓬溪中学”的微博只有53粉丝量,微博内容只有一条涉及到蓬溪中学,是2015年蓬溪中学高考的相关信息。该微博互动量几乎没有,其是否为蓬溪中学的官方微博都有待证实。两个跟蓬溪中学相关的微博的时效性都很差,微博粉丝少,互动性差,从微博网络营销来说,两个微博都没有发挥好它该有的作用。
最后,我还在几个自媒体上对“蓬溪中学”进行了搜索。主要是在知乎以及搜狐上查找蓬溪中学相关的网络营销方式等。知乎是一个网友自由交流的平台,该平台不能缺少话题。但是在知乎上,并没有专门的发布者发布关于蓬溪中学的话题,只是少有学子进行提问,但是相关提问的互动性都不好。在搜狐上对蓬溪中学进行搜索,搜索出来的大多是遂宁新闻网对蓬溪县的事件进行报道,并没有关于蓬溪中学的任何内容。
三、发现问题
通过在百度搜索引擎、微信公众号、贴吧、微博、知乎等平台的搜索,我发现蓬溪中学作为一个县城学校,其网络营销的渠道单一,蓬溪中学在网络上的宣传还十分有限。除了在蓬溪中学的官网上能了解到相对全面具体的信息以外,在其他的平台上能获得的信息很少,让很多想要了解蓬溪中学的人只能单一地获取信息。在现有的网络营销渠道上,蓬溪中学对这些渠道的管理还远远不够。
四、调整方案
(一)、完善微信公众号 增粉丝促互动
微信在我们生活中使用的频率越来越多,青年群体使用QQ可能还是较多一点,而家长群体大多数都是习惯使用微信,使用微信公众号浏览信息比在官网上要方便得多,所以,完善蓬溪中学的微信公众号是非常有必要的。加强微信公众号的建设,需要丰富菜单栏,修补现有的不足,是菜单栏更加地丰富;发动学生家长等相关群体,关注学校的微信公众号,增加流量;不要只是一味地使用图片或者音乐,应该不定期的发布一些原创的文章,对蓬溪中学进行宣传;及时更新校园活动在公众号上面,吸引人们浏览;可以设计一些小型的趣味比赛,鼓励同学们参加,获奖后颁发奖状和相应的奖品;开发留言功能,收集大家对学校的意见和建议;在微信公众号上宣传学校其他的网络营销平台等等。
(二)、充分利用微博 严格管理贴吧
学生群体对微博的使用度很高,要充分利用学生对微博的热情来做好微博的网络营销。组织学校专门的宣传部负责微博等,更好的发挥“校友会”和“蓬溪中学”的联系,巩固校园情怀;凭借一些有趣的活动积累微博粉丝;设计学校“文采”专栏,征集校内学生的优秀文章在微博上定期更新;紧跟时代热点,充分利用话题,增加宣传;逢节假日可以做一些竞答转发有奖之类的活动,吸引粉丝兴趣,增加参与度;注意更新微博的技巧,不能一味地发关于学校的宣传等等。充分利用现有贴吧粉丝的优势,组织专人严格管理贴吧;严格设置贴吧发贴要求,创建良好的贴吧氛围等等。
(三)、巩固现有渠道 开拓新的渠道
目前,蓬溪中学的网络营销渠道还是比较少的,要向扩大网络营销的优势,就需要在巩固现有渠道的基础上,开拓新的渠道。比如,十分具有话题度的知乎、搜狐等自媒体。在知乎上发布一些有趣的问答或者文学性的问答等等,来吸引浏览者回答,增加话题度,提高互动性;注意技巧地对蓬溪中学进行宣传,提高学校的知名度,促进新学年的招生等等。在搜狐上,可以跟遂宁新闻网合作,向其宣传学校的重要活动,在通过其发表出来,图文结合,吸引读者的阅读兴趣。
五、综上所述
学校作为一个特殊的企业,不论是对于发布者,还是对于信息查找者,最重要的就是信息源。所以信息源的建设就十分重要,除了学校官网页面的设计,还要注意其他平台的运营建设。在信息的传递方面,要坚持主动性和被动性相结合,做到图文结合,丰富各个界面,进行良好的推广。不断优化网络营销渠道的途径和方式,以用户为导向,丰富网络营销的渠道,设计方便用户的界面,提供全面完整的信息;同时,在各个网络营销渠道要保持信息的时效性,保持人流量,增加话题度,为学校做更好的宣传。