一、 样本选择
通过www.baidu.com搜索引擎搜索关键字“乌鲁木齐市高中”,得到高中名录、高中分布地图、高中排名等。主要有乌鲁木齐市第一中学、新疆兵团第二中学、乌鲁木齐八一中学、乌鲁木齐市第八中学、乌鲁木齐市第二十中学、乌鲁木齐市高级中学、乌鲁木齐市第二十三中学及乌鲁木齐市第十一中学等百余所学校。乌鲁木齐市的高中数量较多,根据得到的新疆高中代表排行榜,我选择了其中一所在乌鲁木齐市的学校进行分析,这一所学校是全疆排名第一的学校——乌鲁木齐市第一中学。因为是全疆排名第一的高中有“新疆清华”之称,所以可也说是家喻户晓的一个高中,所以我选择了这一所学校作为我的样本。
二、 样本调查结果记录
乌鲁木齐市第一中学(Urumqi No.1 Senior High School),简称乌鲁木齐一中、乌市一中,1891年建校至今,并且新校区于2017年建成,各校区都坐落于乌鲁木齐市。乌鲁木齐市第一中学是一所新疆成立最早的公立中学。1953年被国家确定为重点中学,到1982年被列为国家首批“办得好”的重点中学,是新疆首批自治区级示范院校。
截止到2014年12月,学校的占地面积达到22507平方米,教职员工人数179人,教学班级有38个,在校学生2000余名。2014年头屯河新校区开始规划建设,现在已近全面建成并且投入使用。
据2014年12月学校官方网站显示,全校在教职工有179人,其中自治区级的特级教师有7人,自治区级的高级教师有92人,自治区级的一级教师为68人,乌鲁木齐市学科带头人、骨干教师11人,乌鲁木齐市优秀青年教师12人。
特级教师的名单:李志贵,王平安,赵丽,石新荣,程新屏,冉崇静,辛相茂。
乌鲁木齐市第一中学的校训是:厚德、砺志、博学。
我在百度上搜索了该学校,该学校有百科词条,还有自己的官方网站,还能搜索到一些高考喜报,其余信息获得的较少。我大概浏览了以下百度百科的词条,词条中对学校的办学历史、办学条件、办学理念、文化传统以及现任领导都有介绍,我简单的了解了以下。但是百度百科词条中的数据只截止到2016年就没有更新过了,到现在已近有两年的时间了。还有就是该学校的官网是无法访问的状态,不知道是更改了网址没有及时处理在网上做处理,还是什么其他原因导致的无法访问,这个是乌鲁木齐市一中宣传管理方面的一个漏洞。
因为官网无法访问我又在微博搜索中搜索了“乌鲁木齐市第一中学”,我找到了该校的蓝v认证的微博,但是微博的粉丝数只有455,而且仅仅只发了五篇微博,数量可以说是少之又少了,可以看出这个微博应该是学生自发创建的,并不是学校官方的领导人来统一管理的,并且可以做出判断的是微博建成后创建人并没有很好的经营管理,可以说是一片废墟。
在官方网站和官方微博中我都所获不多所以我又在微信中查找了该学校的公众号、小程序等,于是找到了该校的公众号,公众号中最新一篇推送是2018年9月25日,日期还算新鲜并且发送推送的频率一星期两到三篇,频率并不是很高,文章主要是发布一些竞赛成果、获奖感言以及招生简章。该公众号的设计也是非常简单。
之后我又在各处都搜索了一下“乌鲁木齐市第一中学”,收货都不是很多,大多是发布该校高考成绩喜讯的,此外就再无话题。
三、 发现的问题
通过在百度百科、搜索引擎、微信公众号和微博等平台的查找,在调查结束后之后我发现,乌鲁木齐市第一中学的宣传还很有限,可以说是学校没有很重视宣传,从网上对于网友来说能获得的关于该学校的详细信息,关于其最新动态的消息还很少。让已经毕业的校友失去了关于母校信息的获得来源,让大多数想要了解学校的人不知道从哪儿可以获得真实、准确、可靠的消息,该学校只是依靠口碑来传递消息以至于也只有部分很关注学校动态的人才能够获得有关学校的问题,但是得到的信息也还是很少,除了基本的学校信息以及历年学校招收新生的中考分数线还有每年高考取得的优秀成绩以外很少有别的关于校方的信息。这样一来,对于外地人来说他们会觉得这个学校的可信度不高,学校无法招收优秀的外地生源,只有本地学生知道这样一个优秀学校的存在。这会影响学校吸收更优秀的生源,也不便于学校聘请更加有资历的教师来任教,更加不利于学校以后的发展,。
四、 调整方案
(一)调试学校官方网站
建立一个学校的官方网站是学校规范化,专业化的象征,也是学下宣传自己的一个重要途径,一般的人要想了解一所学校,都会第一时间想到并且会选择亲自登录学校的官网进行一定的了解,如果用户看到这所企业的官方网站经营的很用心,活跃度很高,信息更新的及时有效,并且信息涵盖范围广泛,那大家肯定会有一个不错的第一印象,还有可能会被某一方面的内容所吸引想要深入了解。学校的官网应包括这几个模块:校内的应用、学校的概况、机构的设置、人才的培养、杰出的校友、招生与就业还有就是学校的资源链接。与此同时官方网站也应该应公布学校的要闻,重要的通知公告以及一些校内的动态。例如,公布每年中考的录取分数线;公布每年高考被录取人数和相关大学专业,以及考生被录取的成绩;公布每年不同规格的班级招生人数及相关要求;公布学校的师资力量学生生源和学校软硬件设施的相关情况;还有学校举行的正式官方的活动等。
(二) 增强自媒体平台运营和互动
对于一个企业来说在平台上与用户互动也是很重要,这能看出这所企业内部是否活跃,企业管理是否有序。而乌鲁木齐市第一中学在这一点上做得就不是很好,就拿微博来说,寥寥几篇文章,这个数量实在太少,还没有官方专门的人来监督管理,这不利于学校理念的传播。因此校方应该加强对该微博的管理,将该微博整顿好了以后再行宣传,多多的让用户来点赞、评论和转发来提高该校的知名度,并且让浏览的学生以及其他的关注者能够在公开的平台将自己的想法表达出来,还要让大家知道他们的意见建议都有被看到,校方也会斟酌改进;还有学校也应定期举行一些线上投票、线上的竞赛的活动,来增加粉丝的参与度和自身的话题;同时也应提高微博上发送的文章质量,加强它们的可读性和趣味性。通过微博宣传自身的官网、公众号等。并在积极参与和关注其他人参与的话题。
(三) 利用口碑营销推广宣传
学校是一个比较特殊的企业,有着数量庞大的教职工和学生群体,对于学校的各个平台,首先应该在校内进行内部加强推广,再让使用的人带动自己身边的亲人、朋友都来关注学校。特别是学校的微信公众号的推广,在互联网时代下,微信可以说是一个必需品了,使用的人数非常多,只要是家里有需要上中学的孩子的家庭,还有该校的学子应该都是想要更多更快更及时的看到学校的咨询,所以学校的关注度应该是不会很低,但是前提是学校自身要有可以关注的点,要有能够让大家可以参与的地方,这样才能有话题有热度有流量。
五、 总结
以上内容就是我对“乌鲁木齐市第一中学”网络营销系统的分析,从分析来看该校的网络营销做得并不好,无论是学校自己给出的信息还是用户自发去寻找信息,能够得到的信息都很少,主要还是应为学校没有充分重视网上宣传推广。所以该校的管理者应该重视这部分的组织工作,让互联网上关于该校的信息是多渠道的全面的及时的。