一、样本选择
本次网络营销分析报告我选择兴平市南郊高级中学为样本,该校是我的母校,地理位置南邻渭水终南秀,北靠帝陵望莽塬,校园风景优美,学习氛围浓厚。我曾在那里度过了三年的高中生活,在兴平市众多中学中较为突出,且具有一定的代表性。
二、调查结果记录
1、搜索引擎:搜索引擎我采用的是百度搜索引擎,第一个词条是百度百科,第二条是百度地图,之后有一些招生简介及宣传学校的文章等,不过数量很少。值得注意的是没有官方网站,但在《商名网》(企业营销建站平台)找到了该校额单位详情、行业分类、服务项目、资讯中心、联系电话等信息,实质可用的信息很少,整体上并没有多少与营销学校相关的信息。
以下是百度百科内容:
兴平市南郊高级中学,坐落于陕西省兴平市,为陕西省标准化中学。建于1953年,占地面积135亩,为陕西省标准化中学。曾获咸阳市“文明学校”、“先进学校”、“红旗团委”、“规范化考点”等称号。南郊高级中学现有学生4500多人,开设68个教学班。现有教职工245人,任课教师200人,其中,高级职称21人,中级职称67人。国家级骨干教师1人,奥林匹克数学教练员3人,咸阳市“三五人才”3人,咸阳市学科基地研究员及学会理事2人,咸阳市各学科会员11人,教学骨干20多人。
百度百科内容比较全面,信息完善度也很高。
2、微信搜索:(1)首先是微信公众号点进去后首页下面分三类走进校园、校园互动、联系我们。内容方面也比较全面有学校简介、宣传片、校友录,还有增强校友互动的兴趣部落。根据历史记录观察每月大约发布2~3篇文章,大约是一些校内活动记录、新生指导、党团知识等。(2)其他多是兴平自媒体发布的文章,主要宣传南郊中学的教学成绩、重要活动、校园风景及文化。
3、微博搜索:微博营销方面,并没有找到该学校的官方认证微博,唯一相关微博名为“兴平市南郊高级中学_302”,该微博开通于12年3月26日,包括转载在内共发表了3篇文章,且于12年11月13日之后再也没有任何信息,微博底下的评论与点赞更是凤毛麟角,仅有一些校友和其他账户发布了少许相关微博,所以该学校在微博方面的宣传几乎为零,微博平台几乎没有营销信息。
4、贴吧搜索:我在百度贴吧上搜索了该学校。贴吧共发过82.0W个帖子,关注数有5082人。在浏览完部分帖子后,我发现大部分帖子下面留言数量不过百,82.0W的帖子与南郊学校建校65年以来的学生总人数相比并不意外,2018年仍然有许多网友在贴吧里发帖、交友、咨询、学习。学校与贴吧互动很少,活跃度主要依靠学生。
5、知乎搜索:很让我吃惊,没有人发帖咨询该校,唯一相关内容是由清风陕西发表的《兴平综合行政执法局 营造优美环境在行动》中提到“新建的小阜综合市场与今年三月开业以来,为南郊的学生、小阜村民以及周围的群众提供了方便卫生的就餐环境”,知乎平台仅一条相关内容还只是略微提到,这是目前所有营销渠道中最差的一个,没有一丁点儿网络营销痕迹。
三、发现问题及问题原因
通过调查结果记录,我发现,兴平市南郊高级中学的网络营销方式还非常局限,从网上很少做宣传。该学校在微信与贴吧上做的还比较好,基本内容和建设都已到位,关注人数、用户活跃度都还可以。该学校在推广方面最差的就是微博和知乎了,知乎主要是活跃宣传为零。因此南郊学校只有兴平本地人通过口口相传比较了解。长此以往,学校的学生几乎全是本地家庭,其它地方学生了解不到有效的信息。
学校需要营销的人群是学生及家长,入校新生的年纪大多15~16岁,选择就读学校的人往往是父母,所以学校把中心放在了家长常年使用微信上,这是很好的一点,但是学生是学校的新鲜血液,学校不能忽视学生在择校方面的影响力,而现在学生交流信息的一个重要平台是微博,而对信息来源更为信任的平台是知乎。这两个也正是学校网络营销的弱项。
四、优化调整方案
学校可以在各大网站平台上,建立官方网站或注册官方账号,发布学校的相关信息,及校内发生的事件,这个主要是搜索引擎、微博两个平台。其次加大在网站与学生的互动,进行必要的推广,尤其是百度贴吧,里面有很多学生提到老师,但没有老师回应,话题炒不到热度。在知乎平台上发表有关学校的提问,对校友或本地市民进行邀请回答,在知乎上发布一定的学校的信息,利用好知乎这个高权威性的平台。最后微信公众号不仅仅发表校内新闻适当的加一些校内活动,以及学生校园生活,使公众号更加丰富多彩。然后不断完善和优化自己的推广方式,让学校名气增大,不仅本地家长了解更使得附近各个城市的人都有所耳闻,这样就需要学校有一个特别突出的优势或着重于某一点,而后大力宣传可达到效果。
在互联网时代,网络营销是学校宣传一大支柱,弘扬学校风采的有效途径,好的网络营销会为学校吸引更加优秀的老师与学生。