四川省广汉中学网络营销分析报告
一、样本的选择
所有人最快乐最纯真的年少时光都是与学校朋友知识相伴,我也同样,对自己曾经相守相伴的高中母校有着非常深厚的感情,毕业之后,母校发生了天翻地覆的变化,作为一名大学生,我现在想换一种更加专业的学术的角度去看一看我的母校,所以我选择四川省广汉中学做为样本学校。
二、调查结果
随着互联网经济的再度火热,出现了越来越多的网络营销资源用于学习和实践网络营销的推广。从完全可控型信息源的学校网站内容运营、学校博客营销基础、订阅型内容营销,有限控制型信息的学校微博内容运营、WIKI词条编写、自媒体内容运营,完全不可控信息源的网络媒体新闻写作与传播、学校负面信息处理方法来着手。所谓网络营销,是学校整体营销战略的一个组成部分,是为实现学校总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。所以我通过互联网收集到更多关于我母校的信息,整理发布的同时增加对母校的理解。
广汉中学是一所具有悠久办学历史和光荣革命传统的学校,1982年被确定为四川省首批省级重点中学。改革开放以来,广汉中学坚持“全面育人,科学育人”的办学思想,形成了“严谨、勤奋、求实、创新”的校风、“砺志、勤学、多思、守纪”的学风和“乐业、善学、求精、奉献”的教风。
首先,我进入百度百科了解到,四川省广汉中学位于四川省广汉市,是四川省重点中学、四川省一级示范性普通高中。学校源于1910年创办的汉州官立中学堂;1985年,正式更名为四川省广汉中学。2003年,被四川省教育厅确定为“四川省国家级示范性普通高中”;2013年,被四川省教育厅批准为“四川省一级示范性普通高中”。校训:崇尚真理,先行天下。校歌:《广汉中学校歌》。
接下来,我进入了百度贴吧,发现广汉中学的贴吧非常火热,关注人有9281人,发布的帖子高达94.6万有余,总体浏览帖子我发现大家讨论的问题非常的多元化,有同校生发帖约打球健身的,有同届生发帖求助某老师或某科目的复习资料的,有毕业生异地读书或工作思念母校了发帖求母校美图的,还有非本校生立志想考进母校或考进母校复读学习的。可见母校对于师生人文情怀的孕育卓有成效,母校的名声在外也是蛮高的。而帖子下面的回复也非常的积极,互动性较高,吧友整体的素质不错。
然后我利用微博搜索对学校进行了解,首先我搜索发现了四川省广汉中学官微,发现其粉丝有近一千五百人,历史微博有三百多条。但是我浏览微博发现,该微博2018年度到目前仅更新了两条微博,2017年度一年仅更新了3条微博,这两年的微博大多是转发非原创微博,而且几乎与本校信息无关。但2016年很活跃,月更数条微博,较多与学校相关。不过所有微博的转发评论和点攒数都非常非常少,几乎没有互动。
我还利用了微信搜索了广汉中学,发现学校有属于自己的公众号,公众号到目前为止已发布了多篇文章,并且近期还开始发布原创文章,发布者是广汉中学新闻中心。文章的内容多与学校近期的官方正式活动有关,浏览量平均200 ,均无评论与互动。
三、发现的问题
整个搜索了解的过程中,我在不断惊讶母校对于自己在网上的推广方式的多元化且紧跟潮流,如贴吧、微博、微信公众号等这些人们经常上的网站都覆盖到了,但是推广的效果综合来看很一般,运营和维护也非常一般。
首先,最火热的社区当属贴吧,但贴吧里面的活跃者大多都是学校相关人或者是对学校有一定了解的人,而对于其他那些根本没听说过该学校的人来说,贴吧可以说具有很大的推广限制。其次,微博算是非常综合性的一个讨论社区,跨越了地区限制和贴吧那样的”熟生人”之分,但是维护和运营效果并不好,甚至这两年还有衰退之势,活跃度和互动性都较差。对于微信公众号,我认为,该学校的公众号目前的定位非常官方,发布的内容过于单一,尽管推出的文章能较好的让学生及家长了解学校的近期工作和发展,但是过于枯燥正统的内容难免让人觉得枯燥无味,所以仅靠学生家长这一流量,固然庞大但是难以稳固,也较为排外。
其次,该学校缺少对知乎的推广,知乎作为网络问答社区,连接各行各业的用户,像一个论坛一样,用户自行发起话题进行相关的讨论,范围广且不受限制,大家讨论就相当于是对这一话题的扩展,这是知乎的一大特点。但经搜索发现,学校似乎并没有在知乎上注册相关账号,而关于该学校相关的讨论话题极少,回答评论及回复的情况也不妙,偏于负面较多,这都非常不利于学校的推广以及学校在外的声誉。
四、调整方案
①加强微博管理,可以跟随学校活动的脚步,上传一些本校的实事新闻并配上图来吸引新的粉丝。也可以分季节节日的多上传学校的美丽风景,可以吸引一些已经毕业的校友们的思念母校之情。还可以推送实事热点的校园类话题。
②丰富微信公众号的推送内容,提高更新需频繁。每篇文章后面一定要有一栏是供读者进行反馈的,如此互动才能掌握人们喜好而编写文章,体现微信公众号的价值。同时还可以在微信公众号内设置一些与学生联系紧密的功能型应用,可以是方便缴费、方便查成绩等等。以此为基点在学生和家长中做推广,至少可以保证相当一大部分的固定流量。后期在丰富多元化自己的推送内容,与学生班级紧密相关,吸引家长群体的关注。
③注册知乎网并多多创造话题,适当控评。知乎是当代青年及高素质高学历人群活跃的社区,在这里制造话题引起讨论,会为学校带来相当大的关注度,尤其善于利用知乎大V最好是与本校相关的大V,他们的一个点赞评论关注后面都是自引入一大波粉丝,适当进行好的评价可提高学校声誉。