一、样本选择方法
我通过百度搜索引擎查找“临沂市郯城县 知名学校”,找到了“郯城县美澳中学”,因为我自身就是该中学的一名学子,相比其他商业企业、学校网站来说更为熟悉一点,所以我选择郯城县美澳中学为样本企业。
二、调查结果
2000年6月,郯城县美澳学校在原郯城师范基础上创办,采取股份制的形式,由郯城县人民政府和山东美澳国际学校联合办学。2002年7月学校被县政府完全收回,为国办学校。 学校发展规模:从2000年12个班级共476名学生,发展到现在72个班级共4312名在校生;教职工人数从2000年的37人发展到现在的343人。学校自筹资金新建了综合教学楼2座(图书楼和实验楼),学生宿舍楼4座,餐厅2座,多媒体科技楼1座,教职工家属楼2座,单职工宿舍楼1座。06年9月位于古城路的新校区的投入使用为学校的可持续发展提供了有力的保障。首先,我在百度百科上搜索了该学校,大致了解了学校的简介,包括学校介绍、教育理念、业绩成就、学校领导、地理位置等。网页上介绍的信息很全面,让我先对这所学校有了总体的认识,但是该校数据截止至2017年,有1年没有更新。但是,我并没有查找到郯城县美澳中学的官网,这真的是一个遗憾. 其次,我在微信公众号上查找了该学校。该公众号第一篇文章于2016年4月29日推送至今有21篇,可以说并不多,而且文章阅读量不高,互动性低。文章记录了一些重大活动,比如运动会、学子动态、大型会议等等,基本上文章都是图文并茂,记录了师生们在学校生活的点点滴滴。而且该学校的公众号菜单栏以及子菜单的设计形式比较单一。我在百度贴吧上搜索了美澳学校。该学校在贴吧的宣传还是不错的,该学校不止一个贴,网站共发过4581帖子,关注数有1210,在贴吧里,学生们积极发言,帖子图片声文并茂,引人入胜。接下来我又搜索了微博,令人失望的是,并没有找到该学校的官方微博,最后,我又登录了几个网站,对这所学校有了一些了解后,我打算登录知乎网看看其他人的见解。然而, 知乎上只有一个问题,仅仅几条回复,可以说是0宣传了。知乎网就是一个网友互相交流非常广的平台,该平台不能缺少宣传。
三、发现问题
通过在百科、搜索引擎、贴吧、微信公众号、微博和知乎等平台的查找,在调查结束后,我发现,郯城县美澳中学的宣传还很有限,从网上我们能获得的关于该学校,关于其最新动态的信息还很少。让已经离校的学子无关于母校信息的获得来源,让广大市民不知其具体真实情况,所以该学校只有郯城本地人比较了解,但获得的信息也很少。如此,不能吸引外地生源,甚至本地生源有流失的现象。这将是一个恶性循环,让广大家长对其失去信心
四、调整方案
首先不仅要在线下宣传,更要在线上互联网做到宣传到位,比如在微博,微信公众号,知乎,贴吧等方面要做到宣传到位,要知道当代人更喜爱在互联网平台获取信息,因此在网上宣传到位,该校的宣传也就成功了大部分。(1)建设好学校网站,打造好官方平台,在官网上多加发布些学校信息,公布学校要闻、公告、学子信息,将讲课现场,学生学习动态,学生实验操作,运动会动态公布出来,公布学生期中,期末各种大型考试成绩公布出来,让学生家长了解到他们孩子在学校的表现。(2)开启平台运营,增强互动次数。学校应该专门在微博,知乎等平台发布关于学校的文章,与粉丝互动,提供话题,增加知名度,就拿美澳学校来说,该校微信公众号应多发表文章,开启留言渠道,让关注公众号的人能够发表自己的看法,增加投票活动,让学生提出对学校的意见。(3)发动师生资源,集体帮助宣传。如果有一个人知道这个学校,那么就有50多人知道该学校,利用师生向他们周围的亲朋好友宣传,如果家里有需要上学的孩子,那么他们肯定会有所关注。
五、 综上所述
综合以上分析的结果看,无论是企业直接向用户传递信息,还是用户主动获取信息,归根结底来源于企业所提供的信息源,所以学校企业必须要做到企业网站上的基本信息全面、及时更新信息,还要做好优化设计,设计用户更感兴趣的网页布局、格式、页面、颜色饱和度、导航等。另外,要做好网站的维护,防止被不法分子攻击,造成不必要的影响。在信息传播渠道方面,通过多方渠道发布和传递信息,才能尽可能多的被用户所关注,利用官网、微博等渠道来发布信息。只有不断完善和优化自己的推广方式,才能使学校企业被更多人熟知且信赖。