烟台市高校网络营销系统分析报告
一、 样本的选择
通过搜素引擎搜索到烟台的高校有烟台大学、鲁东大学、山东工商学院、滨州医学院、烟台南山学院、烟台大学文经学院、青岛农业大学海都学院、海军航空工程学院、济南大学泉城学院、烟台职业学院、烟台黄金职业学院、山东商务职业学院、山东中医药高等专科学校等等，这些高校基于对口专业都各具特色与优势，我主要选择几个知名的比较典型的几个代表院校进行调查分析。
二、 样本高校调查结果记录
1、 烟台大学：首先选择烟大，因为烟台大学是山东省属重点综合类大学，专业涵盖门类丰富，学校形成了本科教育、研究生教育、留学生教育和继续教育等多类型、多层次的办学格局。学校注重发展国际和地区间的学术交流和友好往来，开展了校际学生交流项目。可以说是烟台综合性最高，最具权威和知名度的高校。
① 微信上搜索烟台大学，除了烟大的官方百科介绍和方便新生查询信息的系统外，公众号出现了烟台大学、烟台大学学生会、烟大学子等一系列平台，进入官方的公众号，里面有校园资讯和烟大记忆两大板块，已经发布了593篇文章，首页的第一篇文章是有关烟大的很具特色的介绍，它的文章既包含校级活动专业内容，又夹杂着青春活力的文艺气息，非常吸引人的眼球。
② 微博上搜索烟台大学，看到了有关烟台大学的小吃街拍，其次，进入烟台大学的官方微博，粉丝有6.4万多，可以看到一天发布了6篇微博有1万多阅读量，发博频率不低，但微博互动不到400，比较少，而且在搜索页面出现很多无关的信息。
③ 知乎上搜索烟台大学，有1700多的关注量，有40个讨论，话题讨论度不高。
2、 鲁东大学：其次，选择了鲁东大学，它是一所以文理工为主体、多学科协调发展的省重点建设高校。学校于1930年始建于具有悠久历史文化的千年古县莱阳，八十余年来，学校与中华民族争取独立、自由、民主、富强的进步事业同呼吸、共命运，曾在革命、建设和改革中发挥了重要作用。以何其芳、吴伯箫、臧克家等为代表，学校曾有一大批名师先贤曾在这里弘文励教。
① 微信上搜索鲁东大学，除了有关文章和百科介绍，它的公众号的数量及种类是三个高校中最多的，比较吸引人眼球的让我忍不住进去浏览的就有“鲁东后花园”，“鲁东大学校园哥”,“鲁东TV”等公众号，可以说它的微信宣传平台非常完备。 它区别于烟大的主要是它的官方微信公众号发布的主要是资讯及校级活动规章，已发布247篇原创文章，文章排版内容方面相较烟大就稍显单调了。
② 微博上搜索鲁东大学，出现官方微博和鲁东大学超话，超话每天更新帖子频率很高，但几乎没有参与讨论的，也没有精华帖子，官方微博粉丝不足7000，发博数很少，留言也少，几乎没有互动。
③ 在知乎上搜索鲁东大学，除了关于校园网的几个讨论几乎没有别的话题。
3、 山东工商学院，原名中国煤炭经济学院，名字就很独立具有特色很吸引人，是山东特色名校工程重点建设的省属财经类大学，1985年由山东矿业学院济南分院部分系科整建制搬迁烟台建立，是原煤炭工业部所属的唯一一所财经类普通本科高校。
① 微信上搜索山东工商学院，除了百科和公总号外，还有山东工商学院团委开发的“韶华云帆”的小程序及宣传片。它的官方公众号文章就比较少了，只有88篇。
② 微博上搜索山东工商学院，超话已发布了2600多个帖子，阅读量达到了1.4亿，有不少精华帖子和铁杆粉丝，官方微博有1万粉丝，发博量不是很多，留言相对一般。
③ 在知乎上搜索山东工商学院，仅有三个讨论，不过话题关注度比较高。
三、 发现的问题与调整方案
1、 烟台大学：
⑴ 问题：烟台大学本身很具综合性，对外交流亦比较广泛，但它在对外宣传推广方面不是很重视，它本身还是比较传统封闭，我在QQ上搜索烟大时看到了一篇“烟大如今‘衰落’”的文章，上面写到烟大是比较年轻的高校，但是发展受限被济南大学等纷纷赶超，可以说它在互联网时代没有与时俱进跟进社交媒体，相比其他公立性高校有些落伍了。它的微博粉丝量很多，但信息关注互动量很少，缺乏交互性活动，没有充分利用好关注度。
⑵调整方案：在社交媒体交互利用方面更应该重视起来，可以在官方平台多开设一些学生感兴趣的讨论的话题或者开设一些富有奖励的活动，重视青年大学生的推动创造力，可以鼓励本校生在抖音、知乎等一些热门社交APP广发校园风景及文化价值观，形成自己的宣传推动圈。
2、 鲁东大学：
⑴ 问题：微信上有关学校内各个群体类型很丰富，但主观凝聚力，权威性不高。微信公众号有多种多样，但单独看每一个内容都很空，过于古板单调，显示不出学校的特色。让人有心探，无心望。另外，完全忽视微博推广，发博量非常少，0互动，内容虽然比较充实，但粉丝没有发展起来。
⑵ 调整方案：重视主体塑造，增加微博公总号的发布量，除了一些实际的活动的发布偶尔夹杂一些文艺气息。可以利用自身的历史文化底蕴塑造自己的官方平台使其更具活力和特色。多与留言者互动，动员师生关注增加粉丝量。在知乎等热门APP多发布一些有趣的话题，多利用热门平台推广。
3、 山东工商学院：
⑴ 问题：小程序很有新意，但缺乏宣传，没有充分发动起广大师生，他的微博推广效果很好，但在微信知名度不高，受“学院”影响，人们很少主动搜索关注，知名度低。
⑵ 调整方案：可以在微博帖子等关注度高的平台上宣传自己的微信公众号一类的，另外充分利用好微博这个传播广泛的平台，增加话题发布量，可以动员粉丝转发讨论。
四、 总结
总体来说，这三所高校对新媒体上的社交推广的重视度不高，发布的话题缺乏新意，没有跟进当下网络潮流。在互联网高速发展各种新兴媒体交互平台热络的当下，它们都忽略了传播的重要性。它们应该在承载历史底蕴的同时重视到新兴媒体的飞速发展，高校应该认识到：在互联网上的开拓，也是它们自身的飞跃！