一、样本的选择
我通过百度搜索引擎查找“山东省济宁市知名高校”,找到了“兖州区第一中学”,因为我自身就是该中学的一名学子,相比其他商业企业、政府网站来说更为熟悉一点,所以我选择兖州区第一中学为样本企业。
二、 调查结果
济宁市兖州一中Yanzhou No.1 Junior Middle School of Jining ,创建于1943年,占地450亩,总建筑面积13.9万平方米,总投资3.5亿元,可容纳120个班、6000名学生就读,教职工330余名,是山东省首批规范化学校,全国培养体育后备人才试点学校,山东省体育传统项目学校,山东省电化教学先进学校,山东省创新教育先进单位,济宁市文明单位,是济宁市争创国家级千所示范性高中的两所学校之一,是山东省享有较高声誉的高中学校。首先,我在百度百科上搜索该学校,大致了解了学校的简介,包括学校介绍、办学历史、办学条件、校园风光、地理位置等。网页上介绍的信息很全面,让我先对这所学校有了总体的认识,然后我又打开了学校的官网,发现站点更换网址,学校官方网站根本打不开。
在微博营销方面,兖州一中只有一个微博账户为兖州市第一中学,该微博只有6条内容,其中两条都为解释自己不是官方微博所发表的言论,不代表兖州一中。在微博营销这一方面,大部分都为校友自发的为学校宣传,兖州一中这个话题热度非常高。阅读量为15.1万,讨论有428。观察大部分网友发的微博可以发现,宣传一中的一个爆点就是一中的美景,东西方结合的建筑风格吸引了很多的人气。曾经在知名博主微博搞笑排行榜上还上过热评,为推广兖州一中有特别大的帮助。
在知乎营销这方面,兖州一中并没有自己的官方知乎账号,关于兖州一中的问题也仅仅有三个,其中当属“在兖州一中就读是一种什么样的体验?”这个话题热度最高,共有17个赞同34条评论。而评论的大部分都是毕业的学长学姐。他们对兖州一中的硬件设施非常满意。但都反映了教学质量和学风的问题。总体来说,他们反映的问题都比较的客观。对外校学生或者是家长了解兖州一中有一个比较客观参考。
兖州一中没有自己的官方微信账号,只有一个微信账号为兖州一中1943的微信公众号相对来说消息比较多。但是,从2015年6月22日开始推送第一篇信息,推广到现在也仅仅只有13条消息,并且每篇消息的回复量都极少。最近的一条消息为2016年6月22日,可见,该微信公众号仅仅运营了一年的时间。学校并没有重视微信公众号这一方面的发展。所以,该学校在微信方面的宣传几乎为零。
然后我在百度贴吧上搜索了该学校,学校的百度贴吧非常活跃,共有835446条帖子。有特别多的精选,两条置顶交易帖。贴吧的活跃时间也是最近。该贴吧图片,精品,视频,分类齐全,在帖子的互动下面也都非常活跃。有老师,有在校学生,也有毕业的学长学姐,能很好的为提问者解答疑惑。显然,吧主对其管理的非常好。
三、 发现问题
通过在百科、搜索引擎、贴吧、微信公众号、微博和知乎等平台的查找,在调查结束后,我发现,兖州一中的宣传还很有限,从网上我们能获得的关于该学校,关于其最新动态的信息还很少,学校的信息更新不及时,网站的内容不够丰富,宣传覆盖面太低,导致了很多外地的人们没有了解到位,收取的学生百分之八十都是区内,市里其他区都没有覆盖到位。如此,不能吸引外地生源,甚至本地生源有流失的现象。
四、 调整方案
(一) 完善学校网站 打造官方平台
学校官网是学校规范化,专业化的象征,要想了解一所学校,多数人第一都会选择登录官网进行了解,如果用户看到这所企业注册的网站较多,并且活跃度也很高,肯定会对这所企业有一个不错的印象。经调查发现,兖州一中的官方网站已经很久都打不开了,学校在这一方方面应该加强管理,配备专门的老师或者学生会负责。打造出兖州一中的官方平台,让更多的人了解一中。
(二) 加强平台运营 开启互动模式
一个企业在平台上与用户的互动也很重要,能看出这所企业是否活跃,管理是否有序。而兖州一中这所学校在这一点上做得就不是很好,就拿微信公众号来说,没有官方的微信公众号。应加强对公众号的宣传,注册官方的微信公众号;应定期举行一些投票、线上知识竞赛的活动,增加粉丝的参与度;应提高文章质量,加强其可读性,趣味性。另外,应该通过微信公众号宣传自身的微博、贴吧。并在相关平台推送信息和关注其他人参与的话题。最后,应该在知乎平台提一点问题,甚至找人来参与回答,先增加自身的话题数,自然以前的校友就有一部分参与进来。
(三)全方位推广宣传,及时更新
学校是一个特殊的企业,有着庞大的教职工以及学生群体,对学校的各个平台应该在内部进一步加强推广,让使用的这部分人带动身边的亲人、朋友关注学校。学校的传播平台要及时的更新,根据学校的建设以及进步不断的在网上更新,如此吸引住人们的眼球,使学校网站的粉丝更加热爱同时吸引更多的人来了解学校。不仅能激发出学生学习的动力还能向外面打出学校的名声。
五、 综上所述
在科技日新月异发展、信息爆炸的今天,各种形式的网络信息无时无刻不吸引着学生以及家长的眼球,挤占学生和家长的脑袋。学校也要通过多种渠道来发布和传递信息,才能创造让家长了解这些信息的机会。例如,企业建立属于自己的网站,并且进行必要的推广,让更多人知道。还有登陆主要的搜索引擎来获取自己需要的信息,也可以利用黄页、博客等渠道来发布信息。只有不断完善和优化自己的推广方式,才能使企业被更多人熟知。所以完善网站和自媒体账号,及时更新网站做好信息补充。其发挥的潜移默化影响不言而喻。