一、样本选择方法：
在某搜索引擎上搜索“济南市高校”得到的高校有山东大学、济南大学、山东建筑大学、齐鲁工业大学、山东中医药大学、山东师范大学、山东财经大学、山东体育学院、山东艺术学院、山东工艺美术学院、山东警察学院、山东交通学院、山东女子学院、山东政法学院等等。由于高校过多，所以我选择了几个具有代表性的高校（山东大学、济南大学、山东中医药大学）进行系统整理分析。
二、样本高校调查结果记录：
1、山东大学：
山东大学（Shandong University），简称山大（SDU），由中华人民共和国教育部直属，中央直管副部级建制，位列“211工程”、“985工程”、“世界一流大学和一流学科”，入选“2011计划”、“珠峰计划”、“111计划”，是一所综合性全国重点大学。山东大学是中国近代高等教育的起源性大学。其主体是1901年创办的山东大学堂，是继京师大学堂之后中国创办的第二所国立大学，也是中国第一所按章程办学的大学；其医学学科起源于1864年，开启近代中国高等医学教育之先河。从诞生起，学校先后历经了山东大学堂、国立青岛大学、国立山东大学、山东大学以及由原山东大学、山东医科大学、山东工业大学三校合并组建的新山东大学等几个历史发展时期。
（1）首先，在百度中搜索，出现了关于该学校的相关信息，如该学校官网、分数线、百度百科、山大图书馆、山东大学吧等等，网站点开后发现都比较正式，比较正规，没有什么垃圾网站的出现。
（2）其次，从微信中搜索山东大学，同样出现该学校很多信息，如公众号、学生会、研究所处、就业等。其中公众号不仅有该学习服务、精彩栏目、信息矩阵、相关小程序等，所发布的原创文章也很多，多是关于新闻学术性的，例如：该学校人才所得的各种奖项、山东威海论坛开幕、齐鲁大讲堂，还有一系列的生活小贴士等等。由此我发现该学校在微信公众号上的宣传是很全面很丰富的。
（3）再次，在微博上搜索山东大学，可以找到其很多官方微博，如山东大学、山东大学威海微博协会、山东大学学生微博协会等等官博。翻看微博，发现官微的更新频率很快，平均一小时能更新两至三次，还有一些话题、热门等等，并且官方微博的粉丝量众多。由此可见该学校对于微博的关注度很高。
（4）最后，在知乎上搜索山东大学，发现山东大学也专门注册了一个知乎账号，点进去之后发现关于该学校的500多条问答，且关注人数很多，关于山大本校，山大威海分校话题、问答、讨论也有很多。由此发现，大家在知乎上对山东大学的关注很大。
2.济南大学：
济南大学（University of Jinan），简称“济大”，位于山东省会济南市，是山东省人民政府和中华人民共和国教育部共建高校，山东省重点建设大学。入选教育部“卓越工程师教育培养计划”、“111计划”，首批“全国深化创新创业教育改革示范高校”、国家级工程实践教育中心共建高校，是山东特色名校工程首批应用型特色名校高校之一。是学科专业涵盖经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、医学、管理学和艺术学等10个门类的综合性大学。
学校始建于1948年，具有学士、硕士、博士学位授予权和硕士研究生免试推荐权，面向全国招生。
（1）首先，在百度中搜索济南大学，会出现关于该学校的相关信息，如该学校官网、分数线、百度百科、贴吧、校园圈子等等，信息相对来说都比较全面，也没有出现一些垃圾网站钓鱼网站等。
（2）其次，从微信中搜索济南，出来很多关于该学校的信息，如济南大学学生会、济南大学助手、济南大学表白墙、济南大学图书馆等。其中其官方微信公众号有服务大厅、济大官网、掌上济大相关小程序。该公众号内容偏向于学生在校生活、学校宣传。可以看出济南大学对在校学子的比较关切。
（3）然后，从微博中搜索济南大学，可以找到很多的相关微博，如济南大学、济南大学校友会、济南大学微博协会以及一系列该学校各大院系的官微等。翻看微博看发现该官博的更新频率较快，平均一天更新五至六条，有很多关于学校校庆的文章，还会分享一些文艺的小句子。可见该学校对于官博重视的程度还是很大的。
（4）最后，在知乎上搜索济南大学，发现关注人数较多，有60多个相关讨论。由此可以发现，在知乎上关注济南大学的人数较多。
3.山东中医药大学：
山东中医药大学创建于1958年，1978年被确定为全国重点建设的中医院校，1981年成为山东省重点高校，1996年经原国家教委批准更名为山东中医药大学，是教育部本科教学工作水平评估优秀学校、山东省首批五所应用基础型人才培养特色名校之一。
（1）首先，在百度中搜索山东中医药大学，会有许多关于该学校的相关信息，如该学校官网、分数线、百度百科、教务处、研究生处、附属医院、贴吧等等，网站点开后发现都比较正规，并没有发现垃圾网站、或者钓鱼网站出现。
（2）其次，从微信中搜索山东中医药大学，出现了山东中医药大学朋友圈、公众号、文章还有关于本校教师的信息。其中公众号有该学校咨讯、招生、甲子校庆。文章发布不多且多偏向于学术，大多都是古典药剂的安利。由此我发现该学校在微信上的宣传工作做的不是太全面。
（3）再次，在微博上搜索山东中医药大学，发现山东中医药大学并没有自己的官方微博，只搜索到山东中医药大学学生会，山东中医药大学微博协会这样不太官方的微博，且排行最高的山东中医药大学学生会的更博频率不高，最新的微博更新停留在2018年8月。由此可见该学校对于微博的重视程度不够，甚至说不太重视。
（4）最后，在知乎上搜索山东中医药大学，与该学校相关的话题较少，只有一些关于该学校的就读体验，问答的关注问题的人数和回答数也同样比较少。
三、发现的问题及优化调整方案：
1.山东大学：
发现的问题：我们处于一个信息传播极快的时代，互联网在生活学习中起了很大的作用，生活学习中拥有很大影响，对于山东大学来讲，在互联网的推广上很全面很具体，对微博微信知乎贴吧些新的社交APP也很重视很关注，它既跟随了互联网潮流，又能充分运用这些社交平台对学校进行宣传和推广，是其他大学学习的典范。但从学校官方微信公众号上来看，其学术性的东西还是过多，家长、外界人士固然是一部分关注主体，但高校师生才是官方微信公众号的主要受众群体，同时这种平台属于多对多的互动平台，所以即使山大定位在一所综合性的国家211大学，在发展学术性研究、宣传新闻的同时也应该多对贴近生活，贴近学校，毕竟，学生才是其公众号的最多受众人群，也是最关注微信公众号的人群。
优化调整方案：加大微信公众号宣传力度，邀请新媒体专业人士进行讲座、分析，看到自己的不足，着眼下一步的规划，明确未来发展趋向，保持高质量的内容的同时，稳定更新频率，使阅读官微，成为一种生活习惯，把官微的推文向生活学校方面靠近，在官微上发布一些关于学校实际发生的事情，如学校哪些地方拍照好看，学校哪个食堂的东西好吃，或是积极增加互动，保证学生的心愿留言能第一时间得到回复，以及推出学校举办的大型活动、节目、竞赛等等文章。山东大学在本就很优秀的基础上要继续紧跟发展趋势，扩大自己的网络影响力。
2.济南大学：
发现的问题：在这个网络信息传播飞快，使用网络已经成为人们的一种生活方式的时代，高校要紧跟时代的发展，在各个交流软件上都做好自己的宣传工作，认真做好这方面的宣传工作，不仅可以提高学校知名度，还可以吸纳更多生源，保证升学率。济南大学在网络宣传方面仍有进步和上升的空间，据我的调查，济南大学的官方知乎帐号关注人数较少，问题讨论也不多，引不起广大学生的关注，具体内容也较为枯燥，无法很好的吸引大家的眼球；微信公众号方面更新较为及时，但推文排版不够精致，推文内容质量有待提高，推文内容涉及面不广泛，可以继续向其他大学学习，增加学术性的东西，增加外宣的力度，增强严谨性；从微博粉丝量来看，官方微博的粉丝量有待继续发展，且粉丝多以学生为主，建议多推出专业性知识，勤于更新，提高微博质量，清除僵尸粉，吸引家长、老师这这方面的人群的关注，微博。
优化调整方案：知乎作为一个知识性的APP，受到了越来越多年轻人的关注，济南大学要继续运用知乎这个平台，加大此平台上有关济南大学的宣传力度，注重学校形象建设，传播自己的办学理念与校园活动，吸引生源，多推出有趣的话题，无论生活的还是学术的，只要有互动就有增加粉丝的机会，勤发文，坚持原创策略，同时知乎也可以当作学校公关的重要平台，虽然其较微博的易搜索性低，但只要坚持更新，定会起到很好的效果。保持微博现在的发博量，同时注重所发微博的可发性，也就是注重内容的质量，发一些无用的微博还不如不发，宁不要数量，也不可降低质量，注重每一条微博的浏览量、阅读量。点赞数和评论数，多与粉丝互动，促进双方之间的联系，做一个接地气的官方平台。微信方面紧跟其他大学步伐，继续做精做好，坚持原创，不要抄袭，争取把微信公众号打造的更全面，更有内容，增强可读性。
3.山东中医药大学：
发现的问题：网络飞速发展，网络营销日新月异，多数高校尤其是医学院校都很注重自己新媒体的运营和发展，大部分学校都有特定的组织负责新媒体、新技术方面的运营。可该学校对此方面的开发明显不够，很少重视甚至说不重视微信微博知乎的传播发展，这不仅不利于提升学校影响力还没办法及时地做好该学校的应急公关。在对山东中医药大学进行调查时，我发现其根本没有官方微博，这算得上是一项很大的损失，在搜索与此学校相关的其他微博时，也发现了微博粉丝少，更博速度慢，更新内容质量低，与学生不贴切不相干，单条微博阅读量低，僵尸粉较多等问题；在微博微信等APP搜索其学校时，还会出现关于该学校的丑闻，有一部分原因是与他的公关不到位有关，也就是与他不重视新媒体的发展有关。
优化调整方案：第一，希望该学校可以申请开通一个属于自己的官微，及时更新，吸引人关注，增加粉丝量，增加学校知名度，在微博运营方面，积极向其他同层次大学靠拢，一时间可能做不了那么全面，但要积极往上赶，可以单独成立一个如新媒体联合会这样的组织负责官方微博，官方微信的发展。第二，继续发展微信，首先立足于学生，多多发表与学生生活相关的文章，增加各个院系公众号的发展，扩大该学校在微信上的知名度，其次对外发展，增加学术性内容报告，增加医学性推文的推广。第三，正确审核过滤信息，及时对辱没学校的信息进行澄清、处理，以后加强注意管理，尽量不要再让学校发生这样的事情.
四、综合总结：
综合以上的分析结果来看，高校主要还是通过微博微信知乎贴吧等新兴媒体发展，对新兴媒体重视的学校，其自身的发展也较好，不重视新兴媒体的学校，很快就会跟不上时代发展的节奏，所以各大高校还是应该积极的转型，加强新兴媒体推广。
然而，新兴媒体所带个我们的也不全都是好处，大学生刷单被骗，网贷被骗事件层出不穷，各大高校的转型时一定要注重筛选审核，发现被骗事件及时告知，避免学生上当。
由此，各大高校既要要紧跟时代潮流，做好新兴媒体营销工作，完善新兴媒体传播方式，增强学校影响力，又要注重网络安全，及时提醒学生，及时关注网站信息，防止不必要的伤害。