一. 样本选择
我通过百度搜索引擎查找“阜阳市高中”找到了“安徽省阜阳市第一中学”。我自己曾经就是阜阳一中的一名学子,所以相对于其他的企业我更加了解自己的母校,也更加愿意说自己的这所母校。
二. 调查结果
安徽省阜阳第一中学(Fuyang No.1 Middle School Anhui Province),校本部位于人民中路74号,东校区(现阜阳市第五中学)位于阜阳市经济技术开发区新阳大道1号,为全国艺术教育先进单位、第四届全国百强中学、安徽首批省属重点中学、安徽省示范高中。
学校始建于1917年,20世纪初期,学校分双校区建设,东校区已经于2011年独立,学校于2006年被确定为省级新课程改革实验样本校。
截至2014年9月,学校拥有东校区和校本部两个校区,其中校本部占地120余亩,总建筑面积5.5万余平方米,拥有57个教学班,在校生3700多人;学校东校区占地302亩,总建筑面积8.3万平方米,拥有41个教学班,2570名学生;学校在职教师中,有高级教师102人,特级教师7人。
首先我在百度百科上了解了这所学校,大致包括学校的简介,办学历史,办学条件,办学成果,以及知名校友等文化传统,这些资料很细致,甚至能够具体到某年某月的某个具体事件,这让我对于自己的母校有了更加细致全面的了解。但是这些资料最多只更新到2015年就没有再继续更新下去,让人有些遗憾。
然后我搜索了这所学校的官网,官网的建设还算认真,各个板块的构建如学校中心,教学资源,学生天地,新闻中心,考试科研等都还算细致。虽然我在校学习时并没有什么活动特地需要去官网了解,但是我发现学校一直在持续更新官网上的各种公告,以便学生了解学校最新的活动。但是当我点击官网上的具体一个窗口“德育之窗”中的“家长课堂”时,我发现这一板块最新的一次更新还早在2014年,这让我有些失望,虽然学校一直在更新最新的安排与重要活动,但对于一些不算特别重要的板块就搁置一旁,不再更新,未免有些太过形式了。
之后我在百度贴吧上搜索了阜阳一中,令人意外的是这个贴吧还算活跃,有近两万的关注量,总共发过的帖子有138万之多,但贴吧对于精品帖子的设立却很少,学校也不是很注重对于贴吧的管理,帖子基本上都是学生们自己在相互沟通,发表观点,学校方也没有在贴吧创建群组,开展活动。我又在微博上搜索了阜阳一中,但对于微博的建设真的有些差强人意,微博的关注数只有212人,很明显没有认真宣传过,总共发的微博自2014年起甚至只有4条,也都是些没有实际意义的通知。而同时搜到的一个名为阜阳一中校友会的微博关注数却有1024人,发的微博虽然也不多但明显是用心写的。最后我关注了,阜阳一中微信公众号,学校对于公众号的建设还算用心,也一直在公众号上更新动态,更新的内容也算是用心编写,公告了学校最近的安排工作以及一些重大活动,而对于这些动态浏览与点赞评论的人也有一些,虽然不多,但也算是在与学校间互动了,毕竟现在微信的用户众多,从公众号上了解一个工作单位也是人们经常做的事。
三. 发现问题
通过一系列调查,我发现无论是百科,官网,微信,微博,还是贴吧,学校都有所建设,但都有着同样的问题,不够完善。我们可以从除了微博外各个平台上了解学校的大型活动以及安排工作,但具体到一些小事却很难了解到。虽然学校在网络宣传方面做了一些工作,但这些大多流于表面,只是注重形式,已经离校的学子很难了解学校的具体情况,其他来了解学校的人也很难通过这些真正看到学校的优势所在,不利于学校的招生以及扩张发展。
四. 调整方案
1. 完善学校网站
一个学校的官网是学校规范化,专业化的象征,要想了解一所学校,多数人第一都会选择登录官网进行了解,如果用户看到这所企业注册的网站较多,并且活跃度也很高,肯定会对这所企业有一个不错的印象。而阜阳一中对于官网的建设未免有些流于表面了,并没有实质的内容,所以应该根据学校的真实动态时刻更新官网,并且在官网上更新一些有实质意义,对学生的校园生活真正起到便利,给外来了解学校的人一个更加直观,全面的印象,完善各个板块,不仅仅在校园公告方面,更要扩展到一些校园活动,精神宣传,文化建设,而且在官网上可以附上一些教学资源网站,方便学生课下拓展学习。
2.加强平台运营
一个企业在平台上与用户的互动也很重要,能看出这所企业是否活跃,管理是否有序。而阜阳一中这所学校在这一点上做得就不是很好,就拿微博来说,寥寥几篇文章实在太少。应加强对微博的宣传,定期举行一些有意义的活动,增加粉丝的参与度,同时应提高文章质量,加强其可读性,趣味性。另外,可以通过宣传微博自身的微信公众号、贴吧。并在相关平台推送信息和关注其他人参与的话题。
3.发动师生资源
学校在某种方面可以看成一个特殊的企业,有着庞大的教职工以及学生群体,所以对学校的各个平台应该在内部进一步加强推广,让使用的这部分人带动身边的亲人、朋友关注学校。特别是微信公众号的推广,现在微信的使用人数不断增长,而且涵盖各个年龄段,只要是家中有需要上中学的家庭,我想关注的人还是比较多,我们要为这些人创造关注的点。
五、 综上所述
综合以上分析的结果看,用户在网络上的各个平台所能获得的关于一个企业的信息归根到底还是来源于这个企业自身的实际情况与宣传,这个企业充当了信息源的角色。所以在这个信息时代,企业必须更加关注自身的网络宣传建设,不仅仅要建设自己的网站展现自己,更要在各大平台上发出声音,推广自己,这样才能真正的适应这个时代发展的潮流。