⑴ app闪退是什么原因
如果应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：1、将应用和系统版本升级至最新（新版本会提升兼容性和稳定性）（1）更新应用版本：进入华为应用市场，搜索应用更新至最新版本使用。（2）更新系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。2、重启应用进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止，然后重新打开该应用使用。3、开启应用权限如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。4、清除应用数据系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。5、卸载重装应用在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。6、恢复出厂设置建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置：进入设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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⑵ app软件为什么打开就闪退
如果您使用的是华为手机，应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：1 重启应用进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。2 检查更新某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，及时升级到最新版本。温馨提醒：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。3 检查应用兼容性如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。4 检查应用权限如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。5 清除应用数据可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。6 卸载重装应用您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）对于 GMS的设备（点击设置 > 应用 > 应用管理，点击三个点 >显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS），可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；（1）若启用按钮可选择，点击启用。（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。温馨提醒：针对GMS设备，点击手机设置 > 应用 > 应用管理 ，点击三个点 >显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS。8 清理手机存储空间系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。9 恢复出厂设置建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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⑶ 华为手机黄色软件闪退
应用软件与系统软件版本不兼容：建议大家选择与手机系统版本匹配的应用2.应用软件本身存在缺陷：建议大家通过华为手机自带的【应用市场】下载芹洞圆3.后台运行车程序过多：可以清理下内存后再试试颤宽。点击【最嫌塌近键】，从屏幕底部向上滑动，即可清理内存。4.手机杀毒软件限制：建议定期运行华为手机自带的【手机管家】，通过病毒查杀功能及时清除恶意程序及代码。另外，建议通过华为手机自带的【应用市场】下载所需的应用。
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