手机 APP全新上线买家保障功能，如您在 网下单后，卖家未在双方约定日期内发货，则可按约定条款向卖家进行赔偿的服务。下面小编为大家详细介绍关于未按时发货申请发货赔付的相关注意事项。
什么是未按时发货保障
未按时发货保障是买家保障服务中的一项基础保障，指买家通过 网在线交易下单付款后，加入了未按时发货保障的卖家未在双方约定日期内发货，则按约定条款向买家进行赔偿的服务。如卖家拒绝提供赔付，则 网将用卖家缴纳的保证金代为赔付买家。 该赔付为针对未准时发货的违约赔付，买家在申请未按时发货赔付的基础上，仍可申请退款或继续进行交易。
买家申请未按时发货赔付前提
买家申请未按时发货赔付需同时满足以下条件
1.买家和卖家就未发货或发货延期问题自行协商失败。
2.买家在 网通过在线交易渠道下单并付款成功。
3.卖家在确认交易订单时必须加入了“买家保障”和“未按时发货保障”。
4.买卖双方于在线交易订单信息中明确约定了发货时间。
5.卖家在交易过程中出现拒绝发货、延迟发货行为，且无法有效举证并说明正当理由。
6.买家在交期保障的申诉有效期内发起申诉（超过约定最晚发货时间起，至订单结束（确认收货/取消订单）后的48小时内）
7.卖家如遭受不可抗力因素（如台风、地震、泥石流、洪水等地质、气象类自然灾害，或断电、政府干预、战争、恐怖袭击、黑客攻击等其他人为因素引发的不可抗力因素）导致无法发货或延时发货的，不在未按时发货赔付保障范围内，由交易双方自行解决纠纷问题。
未按时发货赔付标准
1.双方约定发货日期内，卖家未发货但仍有发货计划，且买家申诉成功的，按订单金额的5%赔付买家，最高不超过500元。
2.双方约定发货日期内，卖家未发货，且买家和平台多轮联系不上卖家，或卖家拒绝发货或拒绝沟通的，在买家申诉成功后，卖家需赔付订单等额保证金，最高不超过商家所缴保证金。
3.未按时发货赔付款项为卖家额外赔付的违约费用，不列入在线交易退款或索赔范围中。
4.如同一认证卖家对同一买家同时违反多个大类的保障内容（如同时达到货不对板和未按时发货赔付标准），则多条累计并赔，但最高不超过商家缴纳的保证金总额。
5.如同一认证卖家对不同买家同时存在违约情形，且保证金不足以扣除的，则按申诉先后批次的顺序向买家赔付。 网开始介入调查至该调查结束时间内， 网收到的申诉列为同一调查批次。同一批次内申诉成功的买家按获赔金额比例获得保证金赔付。
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