半岛全媒体记者 王洪智
连续降雪过后，岛城气温骤降。1月5日，半岛全媒体记者从青岛水务海润自来水集团了解到，元旦期间该集团客服中心共接到10余起供水设施“冻伤”事件，原因均是“不关窗户”。
1月1日，家住市北区的李女士因未关闭厨房北面窗户，导致家中水表冻破，水漫厨房。随后，她拨打青岛水务海润自来水集团客服中心电话求助，工作人员为其更换了水表后，供水才恢复正常。李女士说，“因家中暖气太热，蔬菜不好存放才打开厨房窗户，没想到险些酿成大祸”。
无独有偶，家住李沧区的张先生因元旦回老家团聚，未关闭窗户便离青，返青后发现家中没水，开始以为是停水，但邻居家用水都正常，这才想到可能是家里的水管冻了，青岛水务海润自来水集团接到张先生电话后，立即派出维修人员帮其化冻，目前已恢复供水。“因思家心切，走得着急，以后可得长点心了。”张先生说道。
近期岛城还将再次遭遇冷空气袭击，青岛水务海润自来水集团再次提醒广大市民，请做好家中供水设施的保温防冻。市民可根据实际情况，使用棉麻织物、旧棉衣、棉絮等保温材料将家中供水设施进行加厚包紧。夜晚关闭厨房、厕所以及所有背阴房间的窗户，保证室内的温度在０℃以上。对于室内温度低于０℃的房间，要关闭室内水表阀门，打开水龙头，放尽水管中的余水。在严寒天气（-5℃以下），晚间用水后稍稍拧开水龙头，将水龙头处于最小的滴流状态，确保水管内自来水流动，防止夜间被冻住。对确已冻住的水管，可以用电吹风吹烘，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切记不可以用火或开水接触管道和水表，以免造成爆裂。
市民如有需要请拨打青岛水务集团24小时服务热线：96111，报修时请详细提供地址、管道损坏情况及联系人电话，工作人员将竭诚为您服务。
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