办理呼叫中心经营许可证需要哪些必要条件?呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。今天易商讯网就给大家盘点下,什么是全网呼叫中心许可证?办理全网呼叫中心经营许可证需要具备的条件有哪些?对此感兴趣的朋友不妨一起来看看。
一、什么是全网呼叫中心许可证?
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检。同时也是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务,而为企业颁发的许可证。
二、办理全网呼叫中心经营许可证需要具备以下条件:
1、经营者依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金和经验丰富人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力;
6、近三年内未发生过重大违法行为。
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