‘壹’ 我微信里面的零钱突然消失了怎么回事
您好， 建议收集证据，报警解决。有用户表示自己放在零钱通中的钱不见了，那么一般来讲，零钱通产品目前还没出现过负收益的情况，肯定不存在因为亏损导致的资金不见了的情况，因此用户还需要弄清楚自己的钱为何不见了，然后在进行对应的方法解决，一般零钱通中的钱不见了，可能存在以下两种可能：1、在不知情的情况下进行了支付：零钱通中的资金是直接可以一用于微信支付的，因此可能在用户不知情的情况下在支付的时候直接从零钱通中扣除了款项，用户原本想扣除的渠道并未进行扣费，那么一般这种情况用户可以查看下自己的交易记录，了解清楚自己的每项支付扣费渠道。2、被他人盗用：如果零钱通中的资金并非自己使用的情况下没有了，那么则很可能是被不法分子进行了盗用，那么这个时候用户需要向微信官方进行投诉，并第一时间报警处理。
‘贰’ 我的苹果手机微信里面明明有钱但是支付东西的时候被显示微信里面余额不足怎么办
出现这种情况，可能是付款方式没有选择微信零钱，选择银行卡,银行卡没有钱的缘故。
手机系统更新丛亮后未读取出来之前设定的支付方式，因此出现失效，重新设定即可。
1、点击APP STORE。
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