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在网上花4000元买的玛咖酒，饮用后，却没有宣称的神奇功效。近日，湖北一名消费者将自己的遭遇投诉至广西壮族自治区南宁市江南区工商质监局。经调解，商家退赔消费者共8226元。
数日前，湖北省的付先生花4000余元钱，在网上购买了南宁一商家销售的某品牌玛咖酒产品。服用后，付先生发现，该品牌玛咖酒的功效没有商家广告所承诺的神奇。因怀疑该产品存在虚假宣传，付先生给南宁市江南区工商质监局寄去了挂号信投诉，要求商家退回货款，并赔偿由此造成的损失。
接到投诉后，南宁市江南区工商质监局执法人员立即对生产该玛咖酒产品的广西某生物科技公司着手调查。经查，该品牌玛咖酒的网站销售平台发布的宣传广告及产品宣传册上，均在明显位置大肆印刷“服用后，3至7天疲劳失眠等症状得到改善，8至15天精力充沛记忆力增强，16至25天生理机能得到有效改善”“晚上尿频，尿多，睡眠不好，喝了当天明显改善，提高睡眠质量”等宣传产品功效的广告用语。
该公司负责人坦言，其产品宣传广告中提及的产品功效并没有实证案例，只是员工为了扩大产品销量，从别的产品广告内容中直接摘抄，再雇请网络公司制作的网页广告。
南宁市江南区工商质监局经检大队执法人员表示，该公司在互联网及产品宣传单上发布虚假广告的行为，违反了《广告法》的相关规定，已责令该公司删除含有虚假宣传内容的违法广告，并进行处罚。该公司已经退赔投诉人付先生货款合计8226元。
执法人员提醒消费者，由于网络购物平台多元开放，消费者选购网络商品时要多留心眼，对于有关产品“功效”内容的表述不可轻信，不要被夸大其词的产品宣传蒙蔽双眼。当自身消费权益受侵害时，要及时理性维权。
来源/中国消费者报
作者/顾艳伟
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