1. 华为p20鸿蒙系统安装微信不了,显示本机有更高级安装包,安装不了
你好如果华为p20鸿蒙系统安装微信不了,显示本机有更高级安装包,安装不了那是系统问题
2. 华为P40aPo+所有应用更新和重新下载的应用都安装不上
如果您在应用市场下载的应用无法安装,建议您按以下方法排查:
若应用一直提示安装中,请先将已下载的应用包删除或终止下载任务,删除后再重新安装。
删除方法:点击应用市场>我的>安装包管理>删除。
终止下载任务方法:点击应用市场>我的>安装管理,点击界面“v”,选择删除该下载任务。
清除应用市场缓存后,再打开应用市场安装尝试。操作方法:进入设置中搜索应用管理>华为应用市场>存储>清空缓存。
请确认是否有在设置>隐私>开启了隐私空间或设置>用户和帐户>增加了子帐户,请关闭该功能后再尝试安装。
(备注:关闭会删除隐私空间/子空间的所有数据)
重启设备并更换其它网络环境后,再重新尝试下载及安装软件。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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