‘壹’ 淘宝客服设置的分流值是一样的,为什么有的客服接不到客户
1、首先点击卖家中心【店铺管理】的【子账号管理】。2、然后在打开的页面中，点击【新建员工】3、接着在打开的页面中，填写好员工信息，点击【确认新建】。4、然后在打开的页面中，点击【分流设置】，设置分流信息。5、然后把客服亮灯开启，设置好子账号就可以绑定的订单信息，如下图所示就完成了。
‘贰’ 淘宝客服为啥打了没人接
打人工客服不接电话很大原因是你打的时候不在他们的上班服务时间内。人工客服都有相应的上班时间，建议在上班时间内打更会被接入，而且人工电话客服本来就是热线，打的人多，有时占线的情况也比较多。下边是卖家服务的一些号码，可根据相应的规定播打相应的号码。如果是买家的话在点“联系客服”后选择我是买家一项就可以出来相应的信息。
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