㈠ qq以前的聊天记录找不到了怎么办
1.首先我们双击电脑里面的qq快捷方式打开，并登录自己的qq账号。2.登录自己的qq账号之后，进入到qq主页面，我们在qq主页面的左下角，找到系统菜单按钮，然后点击，并找到设置。3.进入到设置页面之后，我们找到上面的安全设置，并点击。4.在安全设置页面，我们可以看到消息记录的按钮了，直接点击它。5.然后我们找到打开消息管理器的按钮，并点击。6.在消息管理器页面，我没找到右上角的下三角的下拉菜单按钮。7.点开下拉菜单按钮，我们可以看到导入消息记录和导出全部消息记录的按钮。我们点击导出全部消息记录可以，把自己的消息记录导出来，方便以后，使用，或者是导入。8.我们点击导入消息记录，可以导入自己的消息记录。接着我们点击下一步，然后点击导入。等待导入成功就可以了。
㈡ 为什么qq消息记录都没有了
原因是：可能是号码文件夹损坏导致的以前的记录丢失或者没有存储上。人为删除导致的。用的时间长会存下下许多消息记录，重装系统或软件时，再次打开QQ自然就不复存在。若不是QQ会员，消息记录不会永久漫游保存。
可用方法有：
1、登录电脑QQ打开QQ主面板；
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