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联通最怕的投诉电话号码是多少(联通投诉电话哪种最有效)

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-12-16 10:59:10
导读

联通最怕的投诉电话号码是10015,10015热线承诺所有来访诉求3个工作日内回复解决结果。同时,10015热线监督会跟踪其他渠道的服务受理质量,并督办妥善处置...

联通最怕的投诉电话号码是多少, 联通最怕的投诉电话是10015,10015热线承诺3个工作日回复所有来访诉求。同时,10015热线监督将跟踪其他渠道的服务受理质量,监督相关问题的妥善处理。

联通投诉电话哪种最有效

扩展知识:10015和10010的区别

1.10010热线和10015热线的性质完全不同。10010热线是中国联通各省分公司设立的客服热线,投诉在省公司内部解决。10015热线是中国联通集团公司维护联通客户权益的服务热线。

投诉问题由直接监管省级分公司的集团公司解决。

2.一般情况下,为了方便客户快速查询和办理业务(一般业务咨询、话费信息查询、业务办理等。),中国联通已提供10010本地服务热线、网信办等自助渠道,建议用户可先在本地查询办理。

如果遇到10010解决不了的问题、重大投诉或者对处理结果不满意,可以直接拨打10015热线。

联通投诉电话哪种最有效

其他考虑因素:

打10015不是免费的,但是会根据通话时长扣话费。

以上是边肖今天的分享,希望对大家有所帮助。

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