@市民朋友们
您在【市民随手拍】反映的问题已得到解决！
赶紧来看！
昆都仑区Q:市民：昆区边墙壕村委南200米，清理建筑垃圾把民用吃水管主管道挖断，大大小小有21处漏水，附近村民已经断水四天，请有关部门尽快解决。
A:漏水问题已解决。
整改前
整改后
Q:市民：凯旋豪庭1栋1单元1802，逃生通道放晾衣架，楼道里放电动车、鞋架，每天给电动车充电，嗡嗡作响，这种情况几乎每层楼都有，万一发生火灾，后果不堪设想。
A:已清理。
整改前
整改中
Q:市民：吾悦广场自行车停车场西口道路损坏。
A:破损路面已修补。
Q:市民：青八街坊17号楼，临近阿尔丁大街，有一根管道通下来，这是怎么回事？
A:青八街坊是老旧小区，因为楼道下水管网损坏，17号楼下水管道经常堵塞，一楼自行改装管网，造成楼上下水不通，邻里矛盾不断，调解未果，所以居民就改造了外接下水管网。
整改前
整改后
Q:市民：青松五区5栋南侧施工单位挖沟，对地面恢复不及时不彻底，请相关部门尽快解决。
A:路面已恢复。
整改前
整改后
Q:市民：黄河大街林荫路至丰盈道路段，树木大量枯死且多年未补植，人行道旁黄土裸露多年，刮风都不敢开窗户，路边雨篦子损坏严重，一到下雨昆南就存在内涝灾害，出行存在很大安全隐患。
A:雨篦子已更换。由于黄土裸露面积较大，已列入2021年维修计划，近期将进行施工。
整改后
整改后
Q:市民：丰盈小区楼栋内单元窗户又破又旧，风一刮就啪啪作响，小广告遮挡不彻底，小区里还有没人用的信报箱，9栋3单元附近井盖破损、路面破损。
A:保丰新华社区网格员已督促物业修复路面及井盖。
整改中
Q:市民：锡华世纪花园5栋C2家中漏雨两年之久，物业不管。
A:社区已督促物业帮助维修，再遇到漏雨情况，将会申请维修基金进行下一步维修。
Q:市民：昆区七宿舍，七十多年的房子，外面下大雨里面下小雨。
A:漏雨房顶已维修完毕。
Q:市民：友谊24街坊22栋堆放建筑垃圾，该业主做独立下水，导致路面破坏和自来水管道破坏，始终没有修复，还在家里挖了很大的坑，有可能损坏楼体，望有关部门检查。
A:业主已经将建筑垃圾清理，正在联系瓦工装修、硬化路面。
整改前
整改后
Q:市民：中冶世家水晶城2号楼小区地面损坏，地砖缺失长时间无人修理。
A:地砖已修补。
整改前
整改后
整改前
整改后
Q:市民：丰盈道稀土大街至校园路路段，道路两侧人行道旁普遍存在白色垃圾、建筑垃圾以及不明线路，周边杂草丛生，请尽快清理。
A:垃圾已清理。
整改前
整改中
Q:市民：禧瑞都二期垃圾站西侧乱倒垃圾，每天清晨4点多开始倒垃圾人员吵吵闹闹。
A:垃圾已清理。
Q:市民：青年路14号街坊钢院小区“三供一业”改造，马上都要铺路了，楼外散落的各种线路还是没有落地入管，存在火灾隐患。
A:该小区楼外散落的线路属于弱电入地改造项目，现施工方已将管线铺设于地下，待施工完毕正式启用地下管线，散落空中线路将统一拆除。
Q:市民：青年路九号街坊5栋东北侧面有一个50公分左右台阶，但上下仅有1米宽，车辆上不去，车位用不了。
A:经居委会了解，此处原来有围墙，去年老旧小区改造把围墙拆除了，但是这个台阶上有两棵大树，大树的距离太窄，如果放坡会造成树木倾倒，改造时居民不同意移除树木，所以只能改成了行人和残疾人车通道。
Q:市民：青年路11号街坊包九中东院4栋2单元1楼常年堆放杂物，多次和居委会、物业说都不管，发生了火灾可怎么办？
A:已整改。
Q:市民：友谊27街坊属于老旧小区，只给留了一个门，而且还是人车共走，给人们出行和安全带来了极大的隐患，前几天有个老人需要急救，120车花了十分钟才倒出去，这十分钟对于病危人来说意味着生死，望有关部门解决一下。
A:友谊27街坊分新旧两个小区和友谊27排水院小区，新旧两个小区各有两个大门出入，排水院只有三栋居民楼，建小区时就留有一个出入口。已经施划消防通道标识。保持出入畅通。
整改后
整改后
Q:市民：昆区校园路与林荫路交叉口天疆骊城小区10栋1单元1楼，消防安全通道门被封堵，装修成了底店，物业公司置之不理。真着了火，整个单元的人都没有逃生出口，想想就觉得可怕。
A:消防通道已打开。
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Q:市民：昆区少先23街坊12栋2单元天燃气管道上绑着电线给电动车充电，一但电线发热起火或电瓶车自燃引起天燃气大爆炸后果不堪设想，请相关部门高度重视，整治这种不文明做法。
A:已告知居民禁止在此处充电。
整改前
整改后
Q:市民：昆区友谊18街坊94栋5单元，树木遮挡严重影响居民采光。
A:已修剪树木。
整改前
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Q:市民：昆区白云路69号东方花园小区里，快递站严重堵塞小区道路，快递三轮车胡乱停放、装卸货物。
A:已清理。
Q:市民：莫尼路北三八路西林带里的沙子销售点，每天半夜十几米的大挂车拉来沙子，发出巨大的发动机轰鸣声和刹车片的气流声，严重扰民，简直让人难以承受，窗户也没法开。
A:已与该商户取得联系，下发整改通知书，夜间禁止施工。并耐心与商家进行沟通，就噪音污染相关规定进行宣传教育，不要影响周边居民正常生产生活，督促商户自行整改。
整改前
整改后
Q:市民：昆区昆河镇召庙村蒙西水泥厂平房家属院西“李秀琴”小卖部向西100米铁道边居民乱堆柴火，存在安全隐患。还有私搭乱建现象，占用公共车道，机动车都无法正常进出。
A:杂物已清理，已联系村民拆除围挡，村民保证今后不再私自搭建。
Q:市民：友谊16街坊，多辆僵尸车长期停放，夏季高温，存在极大安全隐患，望及时处理。
A:僵尸车已清理。
整改前
整改后
Q:市民：禧瑞都二期，到处都是菜园子、狗粪便、垃圾。
A:执法局和物业公司已到此处进行清理。
Q:市民：钢32街坊4单元1楼墙内管道渗水导致墙皮大面积脱落，存在地基沉降风险，恳请相关部门重视。
A:由于主管道年久腐化渗水导致墙皮脱落，管道一楼到三楼居民共同使用，需要启用公共维修基金进行维修。社区工作人员正在积极协调筹集资金继续解决中。
整改前
整改后
Q:市民：青松小区七区二段地面塌陷，居民私自破墙开门。
A:此处原来没有该面墙，疫情期间为有序管理在此处搭建了该墙，现在为方便居民通行打通此扇门，现已将门磨损处重新修复。
青山区Q:市民：富强路十二号街坊的1楼楼道被个别住户围起来放东西，现在要求清理楼道这些就没人管，里面又脏又乱，也有消防隐患。
A:经青山区科学路街道核实，该小区建成时部分居民在楼梯内搭建小房，已有20年之久，社区已经联合物业进行排查，并且张贴拆除告知书，限期自行拆除，如逾期未拆除社区将联合物业部门进行拆除。
整改前
整改前
整改后
整改后
Q:市民：香林湾小区公共区域被占用，消防设备被遮挡，防火门被住户私自锁闭，管道井内存放杂物。
A:万青路街道草原社区已与小区居民进行沟通，被占用公共区域已清理，遮挡消防设备的杂物已清，关闭的防火门已经打开，管道井已广泛清理。
Q:市民：春光四区小区内网线、电话线等弱电线路随意拉线，只装新线不清理旧线，小区上空如蜘蛛网。三大运营商只顾经济效益，不顾社会效益，严重影响城市形象，存在极大安全隐患。
A:万青路街道、春光社区已及时和联通、移动、电信三大运营商沟通联系，三大运营商近期会对小区内空中线缆进行专项整治，平整新线，清理旧线，消除安全隐患。
Q:市民：青山区富九号街坊45栋附近路面破损，暖气沟上面有水泥裂缝，旧暖气沟和上水是一个沟，上水现在管道老化，漏水严重，影响安全，下水井也堵了。
A:科学路街道已将路面破损部分修复，暖气沟未发现裂缝，上水漏水已找施工队做预算，不存在下水井堵塞。后续社区工作人员将继续跟进进展情况，及时解决居民诉求。
Q:市民：棉纺小区正在进行“三供一业 ”改造，41栋门前已经挖开半个多月了还没修好，也不铺砖，下雨天没法走，晴天灰尘又非常大。
A:青山区棉纺小区是青山区住建局2020年的老旧小区改造项目，改造内容包括排水管网、供热二次管网、路面硬化等内容，居民反映的41栋门前挖开是在做供暖管线改造，预计近日进行回填并恢复道路，在施工过程中，区住建局会督促施工单位做好洒水降尘及绿网覆盖，最大限度减少施工为居民带来的不便。
Q:市民：四道沙河景观本来很美，但现在河道里水上漂着杂物，从这里经过臭得无法呼吸，希望有关部门来看一下。
A:四道沙河不但是景观河道还肩负着城市防洪重任，因此有城区内雨水管线接入四道沙河河道，会对水质造成一定的影响。青山区住建局将加大巡查及清理的力度，随时发现随时处理，打造清洁干净的景观河。
Q:市民：我是富强路街道丰产社区的居民，我们家堆放在楼道里的酸菜缸在未经我同意的情况下被拉走，社区工作人员态度恶劣，我支持政府创建文明城市，但是社区负责人对老百姓的态度，我无法忍受。
A:经与社区网格员核实，网格员和物业已在6月3日前对辖区所有楼道进行了清理，之后并未清理楼道内的乱堆放，也未清理该居民的酸菜缸，核实完后社区工作人员向该居民进行耐心解释。且社区在日常清理乱堆放前会提前入户告知居民或张贴通知，给居民留时间先自行清理，剩余不要物品由社区进行清理。
Q:市民：包头近几年这种虫子特别多，今年又有了，上网查了一下叫榆绿金花虫，属于害虫，危害树木。民主路与文化路口东侧小区，家里都有这种虫子，盼望园林部门能予灭杀，这样也能确保树木的健康生长。
A:自由路街道已购买了敌敌畏喷剂，对此处的树木进行喷药消杀。
Q:市民：自由路八号街坊供电北栋楼1单元堆放大量废纸箱，存在火灾隐患，应该及时清理。
A:已清理。
Q:市民：青山区康乐25栋1单元楼顶瓦片年久失修，已经发生坠落，太危险了，请尽快组织实施人员处理。
A:康乐社区工作人员已联系修理工人将脱落房檐修好。
东河区Q:市民：庙圪堵村东面这个巷子，一到下雨天就成河，下雪天雪化了就非常难走，希望能给修修路。
A:因此处道路准备修建下水，针对此问题，东河区财神庙街道已和东河区住建局协商沟通。目前区住建局正在向市住建局报告，待报告批复即可启动建设事宜。
Q:市民：南黄线王大汉仓储前污水外漏，常年没人管，水多的时候回不了家。
A:河东镇南黄线王大汉仓储前污水外漏是由于王大汉村正在实施污水管线改造工程，该工程实施过程中要将存留污水全部抽排干净才能施工，现污水抽排工作已全部完成。王大汉村污水管线改造工程计划8月底完工，改造污水管线610米，工程完工后将彻底解决王大汉村旧泵站雨污混流问题。
整改中
Q:市民：东河区保利百合花园32楼下水坏了，挖开已经半个多月，至今不给处理，特别臭，还有安全隐患。
A:经住建局了解，32号楼的下水管道断裂，物业公司已找人挖开，正在走流程，等待第三方进行维修，7月7日左右即可完工。
Q:市民：东河区南门外街道办事处鹿王社区，九合东粮广场小区每天必经的大门需要经过这样一段满是积水的泥土沙路，没有大门，消防门常闭。前段时间修缮了小区和粮食批发市场连接的小区内道路，希望尽快可以修好这条必经的大路。
A:该路段为市政道路，规划红线22米，中间涉及10余机强弱电电杆，与该电杆产权单位进行沟通，需要迁移入地，待入地后由市政服务发展中心进行路面改造。
市城管执法局Q:市民：昌福道每天晚上十点还在施工，严重影响旁边居民的休息。
A:青山区执法队员已对此处夜间施工扰民进行了制止，并明确告知施工方夜间禁止施工时间段为晚22:00-早6:00，此时间段内严禁施工及噪声扰民行为。
Q:市民：民族东路与乌兰道交叉口的“蒙元文化音乐酒吧”每天晚上九点多开始至凌晨十二点多，音乐噪声巨大，严重影响家里孩子学习和家人正常休息，恳请相关部门尽快解决这种噪音扰民问题，此外，该酒吧底商在小区院内搭设彩钢房临时建筑何时能够拆除？
A:经执法人员调查核实，该底店去年为降低噪音扰民情况加建了降噪设备。该处私搭乱建为2018年以前建成，按照“1+2+N”工作模式，执法局将配合办事处对存量私搭乱建开展查处拆除。
Q:市民：阿十小区39号楼南侧东面，38栋北凉房东面第一栋最北一间私搭乱建，希望你们拆除。
A:按照“1+2+N”工作模式，执法局将配合办事处对存量私搭乱建开展查处拆除。
Q:市民：东河区铁西区土二楼2区12栋1号院内有违建并多次加高，举报多次无果，望有关部门及时解决。
A:经执法人员现场调查核实，该处房屋因年久失修，房顶漏水，近期12栋1号户主对其房屋的屋顶进行了维修，将原本木质结构更换为预制板（楼板）。因原本的木质结构在房顶为嵌入式，换为预制板之后在房顶为覆盖式，并无故意多次加高房顶高度，其房顶加高的部分为预制板（楼板）高度。
Q:市民：望隆购物广场房顶空调噪音太大，一天24小时开启，尤其晚上，影响居民休息，请相关部门给予解决。
A:接到举报问题后，第一时间派出执法人员到达现场进行核实处理，经调查该市场已安装降噪设备，有噪音检测报告，检测报告合格。
市住建局Q:市民：富力华庭小区3栋迟迟不给通燃气，燃气公司说是地产不给交费，所以无法通气，临时电对家电伤害太大，且出现过电梯停电住户被困的情况，希望有关部门督促富力地产和富力物业，加快协调，给我们通燃气。
A:目前已与燃气公司对接，大约在七月中旬即可给小区通气。
市公安局Q:市民：九原区九郡嘉园小区1号楼2单元3楼东户单元门上方建护栏养大型犬，整天叫个不停，严重扰民。
A:按市局核查线索，沙河派出所社区民警经过实地核查，九郡佳园1号楼2单元3层东户确有一边境牧羊犬，现该犬已被犬主人送往其他地方，民警已告知犬主以后不能在此处养犬。
Q:市民：东河区北梁南四区8栋野狗占据捡垃圾的车成了狗窝，野狗满小区溜达、晚上犬吠、白天撵人，居委会、物业、社区都解决不了。
A:接到通知后，我局安排民警连续3天到该南四区8号楼周边进行巡查，发现流浪犬2只，已捕获。
市交通局Q:市民：友谊大街25街坊青桔单车数量多，被小孩大量损坏，请加强管理。
A:已清理了该街坊内的青桔单车和被损坏的车辆。
市卫健委Q:市民：包钢医院南门东侧红岩道上停放灵车影响交通，建议让灵车到院内停放。
A:灵车属于包头市殡仪馆管理。我院太平房工作人员会督促灵车停放在指定位置，争取做到即停即走。院内就诊患者很多，日常停车十分紧张，太平房门口更没有适合停放灵车的地方，故暂时还不能将灵车停放在包钢医院院内。
市公安局交管支队整改中
Q:市民：昆区白云路与莫尼路路口往南30米路西，有两辆僵尸车长时间停放，请领导予以处理。
A:面包车已清理。驾校车辆不属于报废车，车辆有故障正在维修期间，已于修理店老板沟通让其保证车辆整洁。
Q:市民：九原区黄河大街与210国道交叉口（正北加油站以南）每天早晨违停车辆全部停到右转道内，导致正常行驶车辆无法右转，或者压实线才能实现右转。
A:九原交警大队将加大该路段路面的巡逻治理，并进行整改并采取措施，确保该路段畅通有序。
Q:市民：龙苑小区门口西门对面，总是有车停在这个口这里，影响车辆转弯，造成大面积堵车。
A:目前，龙苑小区正处于老旧小区改造，因小区内部的修整，车辆无法进入停放，考虑到居民下班车辆无处停放的实际情况，在不影响通行的情况下车辆可以临时单侧靠边停放。九原交警大队将继续强化龙苑小区周边区域机动车与非机动车乱停乱放的整治力度，保障辖区的道路畅通。
Q:市民：高新区四季花城小区东门往南，凡尔赛小区东门口僵尸车停放一年多，区间路破烂不堪。车辆乱停乱放，希望职能部门能重视并加以解决。
A:据了解，该车辆不属于报废车，属超期未检状态，已通知车主尽快检车挪走。高新交管大队已对违停车辆处罚。
Q:市民：210国道与沙河街交叉口信号灯前车道设计不合理：从建设路经过高架上210国道后车辆都在辅道，而辅道进入210主道入口过于靠近十字路口，由于210国道车辆较多，直行车辆绝大部分时间都会阻挡辅道进入主道的入口，导致辅道车辆无法顺利进入左转车道，造成辅道口拥堵。许多车辆因后车不让行，会强行抢道、变道，是造成该路段交通事故频发的主要原因。之前210国道本路口左转车道在最右侧，很好解决了本问题，却不知为何又改回最左侧。希望交管部门能够恢复之前的方案。
A:交管部门已实地调研，近期将对此路口车道与信号灯进行调整配置，在最右侧增加左转车道减少交通冲突，维护道路交通安全。
市公交集团Q:市民：公交上的公益广告，蒙古文有低级的翻译错误，将光盘行动的光盘翻译成存储数据的光盘。希望以后在做好宣传的同时更严谨更专业。
A:公交广告公司整改。
Q:市民：包头市城市这几年发展很快，固阳也通了公交。东河区火车站到沙木佳原来有个6路公交车，不知什么原因停了。造成附近的人出行不便，建议恢复6路公交车运行。
A:2021年市政府工作报告将开通市区至土右旗萨拉齐镇城乡公交线路列为20件民生实事之一。目前包头市公交运输集团长客总公司已完成车辆购置及充电桩建设招标工作，但由于资金短缺，无法购置车辆及建设充电桩，一直未能开通，现长客总公司正在多方筹集资金积极推进，待资金到位后尽快开通包头到萨拉齐城乡公交。
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