虽然互联网手机的火爆,让业界看到了线上渠道的优势;但随着用户需求不断提高,越来越多的用户开始愿意在线下进行体验以后再选择在线上或是线下购买产品,因此很多互联网手机厂商也开始着手布局线下渠道,希望线上、线下渠道全面覆盖。
5月21日,小米之家重庆龙湖时代天街店正式营业,重庆是小米试水线下零售渠道以来第六个城市;上月底,小米之家入驻了同样位于西南地区的成都,而此次小米之家重庆龙湖时代天街店开业,再度说明了小米对于拓展线下渠道的重视。
根据小米官方披露的数据显示,5月21日当天,小米之家重庆龙湖时代天街店的客流量达到了6481,其营业额超过了134万,这刷新了小米之家线下零售店开业日客流量和销售额的新纪录;截止目前小米新开设的线下零售店中已经有三家实现了开业当天单店销售额破百万。
另据小米之家相关负责人透露,3月份已经有5家小米之家营业额超过一千万,这其中包括了升级为小米之家商场店的北京,还包括未升级为小米之家商场店的杭州等地。而根据最新开店的情况来看,3月后开业的就包括了北京五彩城店、河南洛阳店、广州高德店、成都银石店、上海大悦城店、重庆时代天街店,截止目前小米之家已经拥有25个门店,其中升级为小米之家商场店的有7家。据业内人士初步估算,这几家门店单月销售额将远不止一千万,即便是翻番也是情理之中。
据小米介绍,截止目前,小米之家线下商场零售店开业已经有七个,其中北京就达到了两个门店,其他五个根据开业时间先后顺序分别为河南洛阳、广东广州、四川成都、上海和重庆。开业当日营业额超过百万的就有广州、上海、重庆三个城市的门店,所不同之处在于重庆位于内陆西南地区,不属于北上广线上经济较为发达区域,但是其客流量和营业额呈现出内陆城市巨大的线下零售潜力,这或许也给了零售业更多的思考。
在线上经济发达的今天,线下零售实体渠道的价值被远远低估,但实际上还有广大的消费者热衷于实体门店的“一手交钱、一手交货”的消费模式。这也验证了无数的互联网企业都开始探索O2O模式可能带来的增量。提升客流量将直接影响到营业额,是所有线下零售业都在探讨的问题,同样这也是作为互联网企业小米的思考。小米相关负责人认为,和优质的产品一样,线下零售业影响客流量、营业额的除了产品以外,购物环境同样要归类为用户体验上。
据了解,小米之家今年将正式由服务店转型为集服务和销售为一体的直营店。小米创始人、董事长兼CEO雷军此前就曾表示,未来将把“小米之家”由“服务店”升级为“线下零售店”,并将拓展至全国200到300家的规模。
可见,小米之家的升级,是小米对线下渠道的拓展,也是对小米线上电商模式的一种补充。小米表示,小米的官方直营零售店是不断对未来的线下零售模式发起的探索,致力于打造新国货运动背景下的新零售。而小米之家升级转型的第一步,则是将门店搬迁至热门商圈的大型商场及购物中心内。凭借小米强大的品牌优势以及商场火爆的人气,让人们在逛商场的同时,可以到小米之家逛一逛,体验一下小米最新的科技产品。店内除了手机新品以外,还有小米平板、小米电视以及小米生态链等几乎全线小米产品,丰富的产品类型也将为所有用户带来更为出色的购买体验。