电商通常是指在互联网上进行商品买卖的商业活动，其工作内容包括平台运营、商品采购、营销推广、用户服务等方面。具体来说，电商人员需要负责维护电商平台的稳定运营，寻找合适的商品供应商并进行采购，制定营销策略并进行推广活动，以及处理用户的投诉和售后服务等工作。同时，电商人员还需要关注市场趋势和竞争对手的动态，不断优化业务流程和提高服务质量，以保持竞争力并实现业务增长。
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