1、双十一买的可以退货退款吗
以淘宝为例,其双十一买的可以退货退款。
淘宝是亚洲较大的网上交易平台,提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品,同时提供担保交易(先收货后付款)等安全交易保障服务,并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务,让用户安心享受网上购物乐趣。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
2、双十一购物注意事项 网购有哪些需要注意的
双十一即将来临,各大电商平台纷纷花式促销,在享受价格优惠的同时,不少消费者也曾遭遇过先涨后降、违法搭售等问题。双十一购物注意事项,双十一网购需要注意什么?网购有哪些需要注意的?下面就跟小编来了解一下吧 !
1.选择正规商家,按需理性购物
“双十一”期间,在电商平台多种活动刺激下,消费者容易冲动消费,购买超过实际使用需求量的商品,建议广大消费者货比三家、认真辨别,切勿被“爆款秒杀”、“巨惠特卖”等字眼冲昏了头脑,不要因所谓“凑单”而盲目购买不必要的商品。尽量选择经营时间长、信誉度高、访问量大、资质齐全的购物平台及商家,防止误入钓鱼网站购物;微商所售商品质量难以保证,产生交易纠纷后也不易解决,消费者请慎重选择个人微店交易。
2.熟悉促销规则,谨防低价陷阱
网购前,随时关注商品价格变化,多渠道比较商品价格情况,不轻易相信所谓的“最低价”,注意防范个别商家虚构原价、先提价后打折等消费陷阱。仔细阅读商家促销活动规则,警惕“定金一律不退”、优惠券限制使用条件等条款。对于预付定金(订金)的商品,分清“定金”与“订金”的区别,谨慎下单,避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。
3.保障交易安全,谨防信息泄露
消费者在支付货款时一定要小心谨慎,不要登录陌生网站或点击不明链接,不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码等;尽量使用第三方支付担保交易,不与卖家私下交易;不轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。
4.重视商品验收,把握退换时限
双十一期间,商家销售量成倍增长,物流送货时间往往得不到保障,收货环节至关重要,建议消费者收货时先查看商品的规格、型号、数量等与订单是否一致后再签收。提醒消费者赠品同样有保障,发现赠品有质量问题,亦可向商家索赔。一旦发现商品有问题尽快与商家联系,掌握好退换货的时限。退换货运费没有约定的,最好购买运费险,降低退货时承担运费的风险。
5.保存网购凭证,及时依法维权
消费者在网购商品时应注意保存购物凭证,例如促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、购买记录、快递单号等,以备出现消费纠纷时,有充足的证据维护自身合法权益。在网购过程中发生消费纠纷时,消费者可先行与经营者或交易平台协商解决,也可通过拨打经营者实际经营地的12345、12315热线或登录全国12315平台微信公众号进行投诉举报,请求当地市场监督管理部门协助解决。
3、双十一凌晨付款和白天付款有什么区别
从金额的角度,双十一凌晨付款和白天付款没有区别。只要付过定金,四十八小时内付尾款,定金不会作废。从时间角度,如果在凌晨付款的话,有些大品牌会设置秒杀活动或赠送礼品。而在白天付款一般是没有的。
双十一购物狂欢节,是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的网络促销活动。
自2009年开始,每年的双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业。
自天猫2009年首创“双十一”购物节以来,每年的这一天已成为中国名副其实的全民购物盛宴,且广为流传。
4、为什么付尾款总在半夜 双十一付了定金后悔不想要了怎么办
今天很多人都变成了尾款人,每年双十一付尾款都是在半夜,让不少人一边买买买的同时一边吐槽,为什么付尾款总是在半夜?双十一付了定金后悔不想要了怎么办?下面小编就带来介绍。
为什么付尾款总在半夜
这里面至少有三个原因:
第一,半夜的时候,人的情绪波动最大,最容易出现冲动消费的情况。一激动、一上头、一咬牙、一跺脚就付款了,所以在这个时间段付款是成交率最高的。
第二,大多数人在晚上十一点左右的时候就会上床,在床上躺着等待支付尾款的时间段里,你无事可做但又不能睡觉,而且你一定会打开淘宝再看看其它的商品,这无形之中又形成了客流。
第三,为了错开网购高峰,双十一下单的用户太多很可能导致系统过载崩溃,所以还是与正常购物的分开时间段处理。
这三个原因,第一个占主要,而且这一定是大数据分析得出的结论。
双十一付了定金后悔不想要了怎么办
定金具有担保合同履行之意,一般不得超过合同标的的20%。对于给付定金方不履行合同义务的,无权请求返还定金;接受定金方不履行合同义务的,则应当双倍返还定金。
“预付款、订金、意向金”均不属于定金,下单前一定要仔细辨别,要注意,订金能退,定金不退。
若支付定金后后悔怎么办?可以在支付尾款后,选择全额退款,从而降低损失。
双十一如何理性安全消费?
1、选择可靠平台,勿点陌生链接
除淘宝、京东、苏宁等传统电商平台“双十一”活动主力外,抖音、快手等平台近年来也加入到“双十一”直播带货的大军。消费者在观看直播购物的过程中,要选择可靠的平台和值得信任的主播,对于相关的购物链接更要确认其安全性,确保自己的资金安全。
2、理清优惠规则,提前作出规划
“双十一”期间,各大平台及商家会推出花样繁多的促销活动,对于使用规则、适用范围、有效期限等规定要认真阅读,以便选择合适的方案。此外,一些平台的“双十一”活动分阶段进行,每一波活动的预售时间、参与品牌、优惠模式可能都有一定区别,有些从10月中下旬就已逐步开始,因此消费者需要提前规划好自己的购物时间和目标。
3、关注保价细则,弄清定金尾款
优惠促销是很多消费者在“双十一”期间购物的动因,那么就需要对保价细则多加关注,以免在购物后发现自己买贵了、错失了最佳折扣等,要关注平台对于预售商品和现货商品可能存在不同的保价时效,在保价时间内,商家才能保证消费者能够以最低价获得商品。
另外,定金和尾款的支付和退款规则也要先一步明晰,尤其注意,在消费者主动放弃购买时,商家一般不予退还定金,因此切勿一时冲动直接“剁手”,搞清规则才能精准享受优惠。
4、了解售后渠道,保留消费凭证
活动期间商品交易量大,消费者应先行了解退换货政策、售后维护渠道等,并且妥善保管购物凭证,例如促销承诺、直播页面、聊天记录、购买记录等截图,主动向商家索要发票或收据,以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。一旦发生消费争议,可及时与商家协商处理,也可向网络交易平台或市消保委、相关行政部门进行投诉。
5、跟进物流动态,保护个人信息
“双十一”期间,物流业务量可能激增,消费者最好及时跟进自己的快递动态信息,有问题及时和发货方、物流公司进行沟通,确认时注意不要混淆自己的不同订单。此外,在收到快递后,对于包裹上的个人相关信息,建议消费者进行遮盖、涂抹等处理后再行丢弃,以防个人信息的泄露。
5、淘宝双十一1200-100优惠券在哪领 双十一1200减100美妆券可以叠加满减吗
2021双十一天猫活动来袭,这次是有隐藏的100优惠券,之前在李佳琦直播间就抢到过,错过的了的集美们可以选择在淘宝首页去领取,这100美妆券主要是针对美妆的,而且需要满1200才能使用,下面,就快和小编一起了解相关知识吧!
淘宝双十一1200-100优惠券在哪领?
1、打开淘宝,点击右下角我的淘宝,然后就可以直接进入天猫双11主会场。
2、点击进入主会场;
3、找到买1享10,大牌美妆
4、天猫美妆有惊喜里就可以看到满1200-100的优惠券,每天10点开抢数量有限先到先得。
双十一1200减100美妆券可以叠加满减吗
可以。
参与美妆券的金额是:商品标价(如:商品定金¥50,结算尾款¥300,付定金立减-¥30,优惠券-¥60,实际尾款为¥210。参与200-30的金额为定金¥50+结算尾款¥300-定金立减¥30=¥320)
满减200-30和1200-100的美妆券是可以同时参与的。
(如:¥1200的美妆品同时参与200-30和1200-100,则商品的结算价格为¥1200-¥100美妆券-¥180满减=¥920)。
淘宝商品过期不存在是假货吗
淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。
怎么申请退款:
商品不存在不会影响到退款申请的。只要交易订单在,没有过退货服务期即可。
售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。如果商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。
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